منظور از کلمه کلیدی، عبارت یا کلمه‌ای است که مخاطب آن را در موتورهای جستجو تایپ می‌کند تا جواب سؤالاتش را با محتوای مرتبط پیدا کند. با توجه به اینکه کلمه‌های کلیدی از جستجوهای افراد به دست می‌آیند، گنجاندن آن‌ها در استراتژی محتوایی به شما کمک می‌کند تا رتبه‌ی وب‌سایتتان را میان نتایج موتورهای جستجو بالاتر ببرید. ضمن اینکه مخاطبان هم می‌توانند در هنگام جستجوی پاسخ سؤالشان به محتوای شما دسترسی پیدا کنند.
پس بسیار مهم است که بدانید چطور کلمه کلیدی‌های مرتبط با محتوای وب‌سایتتان را پیدا کنید و از آن‌ها در استراتژی محتوایی و تبلیغاتی خود استفاده کنید.
نکته‌ی مهم
هر اصطلاحی که در موتورهای جستجو استفاده شود، چه یک کلمه باشد چه یک عبارت طولانی، کلمه کلیدی محسوب می‌شود.
برای مثال، واژه‌ی «کویر» یک کلمه کلیدی است. اما عبارت «چه گیاهانی در کویر رشد می‌کنند» هم یک کلمه کلیدی محسوب می‌شود.
انواع کلمه کلیدی
در یک نگاه کلی می‌توانیم کلمه کلیدی‌ها را با توجه به طولشان به دودسته تقسیم کنیم:
- کلمه کلیدی‌های کوتاه که معمولاً حاوی یک یا دو کلمه هستند.
- کلمه کلیدی‌های بلند (دُم بلند) که معمولاً بیشتر از سه کلمه دارند.
بر اساس این دسته‌بندی می‌توانیم بگوییم که کلمه کلیدی‌های کوتاه معمولاً موضوع‌های گسترده‌تری را شامل می‌شوند و در مقابل، کلمه کلیدی‌های بلند، اختصاصی شده‌تر هستند. به‌عنوان‌مثال این دو کلمه کلیدی را در نظر بگیرید: زمانی که شما در موتورهای جستجو کلمه‌ی «دوچرخه» را سرچ کنید، با نتایج بسیار متنوعی مواجه می‌شوید. اما از جستجو کردن عبارت «دوچرخه‌ی کوهستانی برای مبتدیان» نتایج به‌مراتب خاص‌تری حاصل می‌شود.
اهمیت کلمه کلیدی‌ها در بازاریابی موتورهای جستجو
به دلایل متعددی می‌توان گفت که کلمه کلیدی‌ها، پایه و اساس کمپین‌های بازاریابی سئو و همچنین پرداخت به‌ازای کلیک (PPC) هستند. حتماً می‌دانید که رسیدن به رتبه‌ی بالاتر در میان نتایج گوگل برابر است با افزایش ترافیک هدفمند و باکیفیت برای وب‌سایت. اگر بودجه‌ی تبلیغاتی داشته باشید هم می‌توانید از تبلیغات کلیکی کمک بگیرید تا رتبه‌ی وب‌سایتتان را بالاتر از نتایج ارگانیک قرار دهید. در واقع عملکرد گوگل ادز به این صورت است که تبلیغ‌کنندگان را در بالای نتایج جستجوی یک کلمه کلیدی خاص ظاهر می‌کند.
پیداکردن کلمه کلیدی برای سئو
پیروزی یا شکست تلاش‌های شما در حوزه‌ی سئو، به کلمه کلیدی‌هایی که انتخاب می‌کنید بستگی دارد. اگر کلمه کلیدی‌هایی انتخاب کنید که بیش از حد رقابتی هستند، در رتبه‌بندی گوگل هم به مشکل برخواهید خورد. اگر هم وب‌سایتتان را با کلمه کلیدی‌هایی بهینه کنید که مشتریانتان برای جستجو از آن‌ها استفاده نمی‌کنند، با ترافیک زیادی مواجه می‌شوید که تبدیل نمی‌شود.
بنابراین، اگر وب‌سایتتان را به‌تازگی راه‌اندازی کرده‌اید، پیشنهاد ما به شما این است که استراتژی سئوی خود را بر روی کلمه کلیدی‌های طولانی متمرکز کنید.
همان‌طور که توضیح دادیم، کلمه کلیدی‌های طولانی یا دم بلند، حجم جستجوی کم‌تری دارند؛ اما به‌مراتب خاص‌تر هم هستند.
این نکته را هم در نظر داشته باشید که کلمه کلیدی‌های دم بلند نسبت به دیگر کلمه کلیدی‌هایی که میزان سرچ بیشتری دارند، احتمالاً منجر به نرخ تبدیل بالاتری خواهند شد. می‌پرسید چرا؟
زمانی که یک فرد از کلمه کلیدی دم بلندی استفاده می‌کند، یعنی دنبال چیز خاص و مشخصی می‌گردد، پس احتمال اینکه تبدیل شود هم بیشتر است.
ویژگی‌های کلمه کلیدی
شما زمانی که به دنبال کلمه کلیدی‌های مرتبط با کسب‌وکارتان می‌گردید و می‌خواهید در مورد استفاده از آن‌ها تصمیم‌گیری کنید، به چه ویژگی‌هایی توجه می‌کنید؟
اگر بخواهیم خیلی خلاصه بگوییم، مهم‌ترین ویژگی‌های یک کلمه کلیدی که باید به آن‌ها توجه داشته باشید عبارت‌اند از:
- حجم جستجو
- رقابت
- قیمت (هزینه به‌ازای هر کلیک)
- تعداد کلمه
حجم جستجوی کلمه کلیدی
حجم جستجو تعداد دفعاتی است که یک کلمه کلیدی در طول یک ماه، در گوگل جستجو می‌شود. بررسی این حجم جستجو در مکانی که کلمه کلیدی موردنظر جستجو شده به شما کمک می‌کند تا از میزان ترافیک بالقوه‌ای که می‌توانید با این کلمه کلیدی به دست آورید تخمینی داشته باشید.
سرمایه‌گذاری بر روی کلمه کلیدی‌های با حجم جستجوی زیاد این پتانسیل را دارد که بازدیدکنندگان بیشتری را به وب‌سایت شما جذب کند. اما این نکته را هم در نظر داشته باشید که کلمه کلیدی‌هایی که حجم جستجوی بیشتری دارند، برای رتبه‌بندی هم رقابتی‌تر هستند.
به همین دلیل است که سایت‌های جدیدتر سعی می‌کنند کلمه کلیدی‌های دم بلندتر و با حجم جستجوی کمتر را بهینه کنند؛ چرا که این کلمه کلیدی‌ها کمتر رقابتی هستند و رتبه‌بندی برای آن‌ها هم آسان‌تر است.
رقابت
اگر تنها بررسی کنید که یک کلمه کلیدی چه میزان جستجو به دست آورده است، به نتیجه‌ی مفیدی نمی‌رسید. بلکه باید علاوه بر حجم جستجو، به میزان رقابت آن کلمه کلیدی نیز توجه کنید. هرچه یک کلمه کلیدی خواهان بیشتری داشته باشد، احتمال اینکه وب‌سایت‌های زیادی برای کسب رتبه‌ی بالاتر (چه در نتایج ارگانیک و چه در نتایج پولی) با یکدیگر رقابت کنند بیشتر است.
برای اندازه‌گیری رقابت کلمه کلیدی‌ها در صفحه‌ی اول گوگل، دو معیار مهم وجود دارند که عبارت‌اند از:
- سختی کلمه کلیدی
این فاکتور میزان تلاشی را که یک کلمه کلیدی نیاز دارد تا در میان 10 نتیجه‌ی برتر ارگانیک گوگل قرار گیرد، نشان می‌دهد. خود این فاکتور هم بر اساس اعتبار سایت‌هایی که در حال حاضر در صفحه‌ی اول گوگل رتبه‌بندی می‌شوند، به دست می‌آید.
- چگالی کلمه کلیدی
این معیار نشان می‌دهد که رتبه‌بندی یک تبلیغ در بالای نتایج جستجوها، چقدر رقابتی (گران) است. میزان این چگالی را تعداد تبلیغ‌کنندگانی که خواهان یک کلمه کلیدی خاص هستند، تعیین می‌کنند.
اگر بخواهیم خیلی خلاصه بگوییم، سختی کلمه کلیدی به شما کمک می‌کند تا کمپین سئوی خود را مدیریت کنید. چگالی کلمه کلیدی هم به شما کمک می‌کند تا کمپین‌های تبلیغاتی خود را اولویت‌بندی کنید.
قیمت (هزینه به‌ازای هر کلیک)
صحبت از تبلیغات این معنای ضمنی را در دل خود دارد که هر کلمه کلیدی، قیمت مشخصی دارد. «مبلغی» به‌ازای هر «کلیک». (CPC) به شما می‌گوید هر بار که یک جستجوگر، در زمان جستجوی یک کلمه کلیدی بر روی تبلیغ خاصی کلیک می‌کند، این کلیک برای تبلیغ‌کننده چقدر هزینه دارد.
پس به یاد داشته باشید هنگامی که در حال برنامه‌ریزی برای یک کمپین تبلیغاتی هستید، هزینه به‌ازای هر کلیک کلمه کلیدی مدنظرتان را برآورد کنید، چرا که برای تخمین هزینه‌های کمپین تبلیغاتی خود به این قیمت نیاز دارید.
CPC در انتخاب کلمه کلیدی سئو هم نقش خیلی مهمی دارد. با وجود رایگان بودن ترافیک سئو، بعضی از کلمه کلیدی‌ها ارزش بیشتری برای رتبه‌بندی دارند.
تعداد کلمه
این ویژگی به تعداد کلماتی اشاره دارد که یک کلمه کلیدی را تشکیل می‌دهند. برای مثال کلمه کلیدی «کویر» از یک کلمه تشکیل شده، اما «چه گیاهانی در کویر رشد می‌کنند» کلمه کلیدی دیگری است که از 6 کلمه تشکیل شده است.
با وجود اینکه حجم جستجو، رقابت و قیمت، ویژگی‌های مهمی هستند که در هنگام جستجوی کلمات کلیدی باید در نظر بگیرید، فراموش نکنید که تعداد کلمه، ویژگی مهم دیگری است که می‌تواند تحقیقات شما را محدود کند. هرچه تعداد کلمات بیشتر باشد، عبارت جستجو نیز دقیق‌تر خواهد بود.
زمانی که یک عبارت نسبتاً طولانی‌تر جستجو می‌شود، رقابت هم کمتر می‌شود. در نتیجه، احتمال اینکه جستجوگر اقدام به خرید کند هم بیشتر است.
هدف جستجوی کلمه کلیدی
هدف جستجو به شما می‌گوید که کاربر در کدام مرحله از سفر مشتری خود قرار دارد.
این هدف با چند سؤال مشخص می‌شود:
- آیا آن‌ها چیزی را به‌قصد خرید جستجو می‌کنند؟
- آیا آن‌ها صرفاً به دنبال پیداکردن یک تعریف (و جواب سؤال خود) هستند؟
- آیا آن‌ها به دنبال جمع‌آوری اطلاعات و دیدن گزینه‌های خود هستند و هنوز قصد خرید ندارند؟
- آیا آن‌ها به دنبال رفتن به وب‌سایت یا صفحه‌ای هستند که از قبل می‌شناختند؟
بر اساس این پرسش‌ها، می‌توانیم هدف جستجوی کلمه کلیدی را در 4 گروه، طبقه‌بندی کنیم:
- هدف خرید
- هدف تجاری
- هدف ناوبری
- هدف اطلاعاتی
کلمه کلیدی‌هایی که باهدف حرید هستند، نشان‌دهنده‌ی قصد و اراده‌ی قوی برای انجام یک خرید در وب‌سایت هستند. برای مثال: خرید آنلاین کفش ورزشی، شلوار کتان زیر 200 هزار تومان، ثبت‌نام کلاس موسیقی، قیمت بیمه‌ی ماشین. این جستجوها احتمالاً کلماتی مانند «خرید»، «اشتراک»، «ثبت‌نام» و «فروش» داشته باشند. حتی ممکن است مشخصاً به یک کالای خاص اشاره داشته باشند؛ مانند خرید تیشرت سبز دخترانه.
هدف تجاری معمولاً به این معنا است که کاربران در حال تحقیق در مورد محصولات، خدمات و برندها، پیش از اقدام به خرید هستند. با اینکه هنوز آماده‌ی خرید نیستند اما به احتمال زیاد، به‌زودی خرید می‌کنند. تعدادی از این جستجوها عبارت‌اند از: بهترین کفش برای دویدن، بهترین کوله‌پشتی برای کودکان دبستانی، انواع جامدادی پسرانه.
جستجوهای باهدف اطلاعاتی هم به آن دسته از پرس‌وجوهایی اشاره دارد که به دنبال کسب دانش و اطلاعات هستند و قصد روشن و مشخصی برای انجام جستجو ندارند. برای مثال: چطور در گوگل رتبه‌ی بالاتری به دست بیاوریم، چطور لکه‌ی جوهر را از روی لباس پاک کنیم، ضرب‌المثل آب در کوزه و ما تشنه‌لبان می‌گردیم به چه معناست و… . به‌صورت کلی می‌توان گفت که این جستجوها نشان می‌دهند کاربر به دنبال حل یک مشکل است. با اینکه این کلمه کلیدی‌ها احتمال بازگشت سرمایه‌ی خوبی از طریق تبلیغات نمی‌دهند، اما هدف قراردادن آن‌ها در مدیریت سئو می‌تواند منطقی باشد.
جستجوهای ناوبری هم نشان‌دهنده‌ی قصد رفتن به یک سایت یا محتوای خاص هستند. برای مثال: ورود به سیستم موبایل بانک، پیج اینستاگرام تیم یوونتوس، کانال تلگرام دانشکده‌ی فنی مهندسی. اگر شما صاحب برندی هستید که کسی به دنبال آن است، این دسته از جستجوها برای رتبه‌بندی شما، عالی هستند. در غیر این صورت، انتخاب و هدف‌گیری این دسته از کلمه کلیدی‌ها، منطقی به نظر نمی‌آید.
آنچه که نباید در مورد کلمه کلیدی فراموش کنید!
چه به‌تازگی برنامه‌ریزی کلمه کلیدی‌ها را شروع کرده باشید چه به دنبال تقویت تلاش‌های محتوایی فعلی خود باشید، آنچه که نباید فراموش کنید پرسونای مشتریان است. از اینکه استراتژی محتوایی خود را با داده‌هایی که به دست آورده‌اید مجدداً تنظیم کنید، نترسید! باید کاری کنید که محتوای مناسب برای مشتریان بالقوه‌ی شما، در زمانی که به آن نیاز دارند در دسترسشان باشد و یکی از بهترین راه‌ها برای انجام این کار، برنامه‌ریزی با کلمه کلیدی‌ها است.
منابع: