شما وقتی فروشگاه اینترنتی خود را راه‌اندازی کنید، دیگر دغدغه‌ای جز افزایش ترافیک آن (تعداد بازدید) نباید داشته باشید. چون هر چه ترافیک سایتتان بالاتر برود و افراد بیشتری آن را ببینند، میزان فروش و آگاهی از برند شما افزایش پیدا می‌کند. با وجود اینکه راه‌های بسیار زیادی برای افزایش ترافیک سایت وجود دارد، تعداد محدودی از آن‌ها شما را به هدف خود می‌رسانند و اثربخشی زیادی دارند.
چگونه سایت خود را پربازدید کنیم؟
ما در این مطلب راه‌های قطعی و ثابت‌‌شده‌ای که باعث افزایش ترافیک فروشگاه آنلاین می‌شود را به شما معرفی می‌کنیم.
۱. درباره کلمات کلیدی سایتتان تحقیق کنید
کلمات کلیدی کلماتی هستند که مخاطب با سرچ کردن آن‌ها در گوگل، به سایت شما می‌رسد. مثلا اگر حوزه کسب‌وکار شما گل و گیاه است، باید با استفاده از سایت‌های مخصوصی که چند خط پایین‌تر معرفی کرده‌ایم تحقیق کنید و ببینید مخاطبان بالقوه شما معمولا با چه کلید‌واژه‌هایی درباره گل و گیاه سرچ می‌کنند. مثلا اسم گل خاصی را سرچ می‌کنند، درباره مشکلات گیاهان جستجو می‌کنند یا مستقیم کلیدواژه «خرید گل و گیاه» را در گوگل می‌زنند. شما پس از رسیدن به این کلیدواژه‌ها باید آن‌ها را در توضیحات سایتتان و قسمت‌ها و صفحه‌های مختلف به‌کار ببرید. فقط به این نکته توجه کنید که استفاده بیش از حد از کلیدواژه‌ها باعث می‌شود سایتتان در گوگل امتیاز پایینی بگیرد و نمایش داده نشود.
برای انجام تحقیقات کلمات کلیدی، می‌توانید از ابزارهایی مانند Moz، Ahrefs و SEMrush استفاده کنید. این سایت‌ها نشان می‌دهند که رقبای شما از چه کلمات کلیدی‌ای استفاده می‌کنند و تعداد دفعاتی که مردم با این کلمات کلیدی در گوگل جستجو می‌کنند چقدر است. علاوه بر این، این سایت‌ها اطلاعاتی چون قیمت کلمه کلیدی برای تبلیغات، کلمات کلیدی مرتبط و میزان سختی و آسانی رتبه گرفتن با آن کلمه‌ها در گوگل را هم نشان می‌دهند.
۲. محتوای ارزشمند تولید کنید
علاوه بر اینکه باید کلمات کلیدی مرتبط با کسبوکارتان را در نظر داشته باشید، باید محتواهای ارزشمندی که برای مخاطب جذاب و به‌یادماندنی است هم تولید کنید. برای تولید چنین محتوایی باید ببینید مردم در حوزه کسب‌وکار شما ممکن است چه سوالات و کنجکاوی‌هایی داشته باشند. سپس در مقاله‌ها و محتواهایتان به این سوالات پاسخ دهید تا کاربران به مقاله شما مراجعه کنند.
همیشه به این نکته توجه داشته باشید که مردم از گوگل برای یافتن پاسخ سوالات خود استفاده می‌کنند و محتوای شما باید پاسخی به این سوالات باشد. جالب است بدانید که وب‌سایت‌هایی که محتوای وبلاگ دارند، ۴۳۴ درصد بیشتر از وب‌سایت‌هایی که محتوای وبلاگ ندارند، در نتایج گوگل نمایش داده می‌شوند. علاوه بر این، سایت هایی که بیش از ۱۶ پست در ماه منتشر می‌کنند، تقریبا ۳.۵ برابر بیشتر از سایت‌هایی که صفر تا چهار مقاله منتشر می‌کنند، ترافیک دریافت می‌کنند. پس منظم و پیوسته برای سایتتان تولید محتوا کنید.
۳. تبادل بک‌لینک
با توجه به تلاش بسیاری از کسب‌وکارها برای افزایش ترافیک وبسایت، فرصت‌های زیادی برای تبادل بک لینک با رقبا وجود دارد. با سایت‌های مرتبط با کارتان تماس بگیرید و از آن‌ها بخواهید لینک یکی از محتواهایتان را به عنوان محتوای خودشان معرفی کنند و در ازای آن شما هم همین کار را انجام دهید.
وبسایت WheelScene با بک‌لینک و تبادل پست در شبکه‌های اجتماعی توانست به افزایش ۲۳۲۴۵ درصدی بازدید وب‌سایتش برسد! اگر شما هم برای کسبوکارتان شریک مناسبی برای تبادل بک لینک پیدا کنید، می‌توانید افزایش ترافیک سایتتان را تضمین کنید.
۴. از نظرات مشتریان غافل نشوید
از مشتریان فعلی خود بخواهید که از طریق سایت‌هایی چون Google و Yelp درباره کسب‌وکار شما نظر بدهند. اما کار خود را اینجا متوقف نکنید. با استفاده از نرم‌افزار Marko Maric و Clockify، تمام نظرات کاربران را بخوانید و استراتژی محتوایی و سئویی خود را مطابق با نیازها و مشکلات آنان بازنگری کنید.
با تمرکز بر مسائل و نیازهای مشتری، هم آن‌ها اطمینان حاصل می‌کنند که نظراتشان مفید است و هم جایگاه سئوی شما ارتقا پیدا می‌کند.
۵. ایمیل مارکتینگ
اگر چند پست درباره افزایش ترافیک فروشگاه آنلاین بخوانید، در اکثر آن‌ها ایمیل مارکتینگ ذکر شده است. این به این دلیل است که هنوز هم یکی از کارآمدترین راه ها برای افزایش ترافیک سایت ارسال ایمیل‌های هدفمند است.
یک مطالعه نشان می‌دهد که هر ایمیل تبلیغاتی به ازای هر ۱ دلار هزینه‌ای که دارد، ۳۶ دلار درآمد تولید می‌کند و باعث بازگشت سرمایه می‌شود.
بازاریابی ایمیلی به شما این امکان را می‌دهد که مستقیماً به مشتریان بالقوه‌تان دسترسی پیدا کنید و به وسیله یک لینک آن‌ها را به سمت سایتتان هدایت کنید. البته این یک پلتفرم ایده‌آل برای ایجاد روابط بلندمدت در راستای ایجاد وفاداری مشتریان هم است.
فقط چند نکته مهم را در ایمیل‌های خود رعایت کنید:
- واقعی باشید و جملات اغراق‌شده فقط برای تشویق به خرید ننویسید.
- درست مانند بازاریابی محتوا، سعی کنید در متن ایمیلتان یک ارزش محتوایی به مخاطب ارائه کنید و اطلاعات ارزشمندی به او دهید.
- لینک تمام شبکه‌های اجتماعی‌تان چون لینکدین، اینستاگرام، وبلاگ و … را در ایمیل درج کنید تا کلیک آن‌ها بالا برود.
۶. درج آدرس در گوگل مپ
این راه مختص کسب‌وکارهایی است که علاوه بر شعبه آنلاین و دیجیتال، شعبه حضوری هم دارند. شما با ثبت آدرس خود در گوگل مپ، تمامی اطلاعات از جمله آدرس سایت، شماره تلفن و آدرس دقیقتان را در گوگل ثبت می‌کنید و این کار باعث می‌شود هنگام سرچ، نام فروشگاه و آدرس سایتتان به شکل اختصاصی و جداگانه در گوشه سمت راست صفحه گوگل نمایش داده شود.
۷. شبکه‌های اجتماعی
همان‌طور که می‌دانید بسیاری از کسب‌وکارها با پرداخت پول به گوگل، از تبلیغات آن (گوگل ادز) استفاده می‌کنند تا ترافیک بیشتری روی سایتشان بیاید. جالب است بدانید فعالیت در شبکه‌های اجتماعی در بیشتر مواقع اثرگذاری بیشتری نسبت به تبلیغات گوگل دارد. با این تفاوت که امکان فعالیت، تبلیغ و رشد در شبکه‌های اجتماعی رایگان است. شما با فعالیت مداوم و هدفمند در شبکه‌هایی چون اینستاگرام، توییتر، یوتیوب و … می‌توانید باعث افزایش ترافیک فروشگاه اینترنتی خود شوید.
۸. لندینگ پیج
لندینگ پیج‌ها یکی از بهترین ابزارها برای افزایش ترافیک سایت شما هستند. معمولا کسب‌وکارها از این صفحات برای پیشنهاد یک تخفیف و کمپین خاص، اطلاع‌رسانی درباره امکانات جدید سایت و حتی فعالیت‌های تعاملی و سرگرمی چون بازی و قرعه‌کشی استفاده می‌کنند. هدف شما از لندینگ پیج هر کدام که باشد، با درج لینک وبسایت یا فروشگاه اینترنتی خود در صفحه می‌توانید ترافیک خوبی به سمت سایتتان هدایت کنید.
۹. فعالیت در سایت‌های دیگر
شما با فعالیت در سایت‌های دیگر و درج لینک سایتتان در آن‌ها می‌توانید ترافیک زیادی به فروشگاه آنلاینتان هدایت کنید. مثلا با نوشتن پست‌های کاربردی در سایت «ویرگول» یا شرکت در بحث‌های فروم‌هایی چون نی‌نی سایت می‌توانید لینک سایتتان را درج کنید و مخاطبان جدیدی را جذب وبسایتتان کنید.
۱۰. فعالیت‌های جانبی
بیشتر راه‌هایی که در بالا معرفی شد راه‌های شناخته‌شده‌ای بودند که در افزایش ترافیک سایت اثرگذارند. اما به جز این راه‌ها، شما می‌توانید به واسطه فعالیت‌های متفاوت‌تری هم ترافیک سایتتان را بالا ببرید. برای مثال با برگزاری وبینار و کلاس‌های آموزشی در حوزه کسبوکارتان می‌توانید افراد جدیدی را به سایتتان هدایت کنید. تولید پادکست یکی دیگر از راه‌هایی است که به تازگی بسیاری از کسب‌وکارها از آن برای جذب مخاطب جدید و هدایت کاربران به سایتشان استفاده می‌کنند.
همچنین برای مطالعه‌ی بیشتر به مقاله‌ی ۱۲ راهکار عالی برای افزایش ترافیک فروشگاه آنلاین شما مراجعه کنید.