در قسمت اول مقاله انواع بازاریابی و مارکتینگ با انواع مختلف مارکتینگ از جمله بازاریابی محتوایی، بازاریابی شبکههای اجتماعی مجازی، ایمیل مارکتینگ و … آشنا شدیم. حالا در این بخش به توضیح انواع دیگری از بازاریابی و مارکتینگ میپردازیم تا دید بهتری نسبت به شیوههای مختلف تبلیغات و بازاریابی پیدا کنیم.
۱۳. بازاریابی ویدیویی
طبق یک پژوهش انجام شده در سال ۲۰۲۱، ۸۷ درصد از افراد شاغل در بخش بازاریابی و مارکتینگ گفتهاند استفاده از ویدیو در استراتژیهای تبلیغاتیشان تأثیر مثبتی بر بازگشت سرمایهشان داشته است. چه پای سایت و وبلاگ وسط باشد و چه کانالهای دیگر همچون ایمیل، شبکههای اجتماعی و …، ویدیو میتواند تأثیر قابلتوجهی بر آگاهی دیگران از برند شما داشته باشند.
۱۴. مارکتینگ یا بازاریابی همهمهای
بازاریابی همهمهای نوعی استراتژی بازاریابی ویروسی است که با استفاده از محتوای خلاقانه، رویدادهای تعاملی و اینفلوئنسرها سعی میکند در جامعه هدف خود نفوذ کند. هدف این نوع از بازاریابی این است که افراد را به صحبت کردن درباره یک محصول یا سرویس خاص تحریک کند و به واسطه آن آگاهی از برند و سود مجموعه را افزایش دهد.
بازاریابی همهمهای در فضای آنلاین بیش از هر چیز از شبکههای اجتماعی و اینفلوِئنسرها بهره میبرد. برای مثال فیسبوک و توییتر از پلتفرمهای پیشرو هستند که بیزینسهای مختلف با فعالیت در آنها سعی در تعامل بیشتر با مخاطب و اجرای کمپینهای باز مارکتینگ میکنند.
۱۵. بازاریابی مکالمهای
بازاریابی مکالمهای یا گفتگو محور نوعی از بازاریابی است که در آن شما از طریق کانالهای مختلف با مشتری خود گفتگو میکنید. این نوع از بازاریابی از گفتگوی آنلاین از طریق چت فراتر میرود و شیوههای دیگری چون گفتگوی تلفنی، مسیج، ایمیل و مسنجرهای شبکههای اجتماعی مختلف چون فیسبوک را هم در بر میگیرد. توجه کنید که پیش از بکارگیری این شیوه باید بررسی کنید مخاطبتان در کدام شبکه و کانال فعالیت بیشتری دارد. علاوه بر این، از آنجا که این نوع از بازاریابی میتواند بسیار وقتگیر باشد و سرعت پاسخگویی شما به مخاطب در آن بسیار مهم است، بهتر است از یک سیستم یکپارچه برای بهرهگیری از آن استفاده کنید.
۱۶. اینفلوئنسر مارکتینگ
همانطور که در مطلب اینفلوئنسر مارکتینگ گفتیم، این شیوه از مارکتینگ در سوشال مدیا با هدف تحت تأثیر قرار دادن فالوئرهای یک اینفلوئنسر خاص انجام میشود. در این شیوه شما از اعتماد و وفاداری فالوئرهای یک شخص در راستای تبلیغ کالا یا سرویس خود استفاده میکنید.
برای استفاده از این شیوه باید ابتدا استراتژی خود را مشخص کنید و ببییند چه نوع اینفلوئنسری شما را به هدف خود نزدیکتر میکند. پس از آن با شخص مورد نظر درباره اصول و معیارهای مدنظرتان در تبلیغ توافق میکنید و کارهای را به او میسپارید.
۱۷. بازاریابی مفهومی
در بازاریابی مفهومی شما بر اساس رفتار مخاطب در اینترنت تبلیغات متفاوتی را در وبسایتها و شبکههای اجتماعی مختلف به او پیشنهاد میکنید. بهترین راه در این نوع از تبلیغات این است که از طریق شخصی سازی آن را مدیریت کنید.
۱۸. بازاریابی چریکی
بازاریابی چریکی یا پارتیزانی به نوعی از تبلیغات اطلاق میشود که سعی میشود در آن با کمترین هزینه، بیشترین بازخورد را از مخاطب دریافت کرد. این نوع از تبلیغات در نگاه اول بسیار خلاقانه و نامتعارف هستند و سعی میکنند چهارچوبهای ذهنی ما را بشکنند. به همین خاطر است که در یاد میمانند و مخاطب را درگیر خود میکنند.
۱۹. بازاریابی رویداد
در این نوع از بازاریابی شما با برگزاری رویدادهای جذاب که باعث جذب مخاطب میشود، برند و یا محصول خود را به مخاطب عرضه میکنید. این نوع از مارکتینگ میتواند به هر شکلی باشد، چه به صورت یک رویداد بزرگ و چه به صورت یک دورهمی کوچک. آنلاین یا حضوری و با اهداف مختلف؛ آموزش، سخنرانی، افتتاحیه، میز گرد و … .
۲۰. بازاریابی میدانی
بازاریابی میدانی نوعی از مارکتینگ است که بیشتر در کسب و کارهای حضوری و خرده فروشی مورد استفاده قرار میگیرد. این نوع از تبلیغات شامل پروموشنهای حضوری، فروش مستقیم، ارائه سمپل و نمونه محصول، حضور نمایشگاهی و … میشود. در این شیوه از بازاریابی آنچه از اهمیت بالایی برخوردار است حضور بازاریابهای خبره است که مشتریان را به صورت حضوری و مستقیم متقاعد به خرید کنند.
۲۱. بازاریابی مشارکتی
این شیوه از مارکتینگ که با هماهنگی میان دو برند مختلف انجام میشود، میتواند تعداد زیادی مشتری به سمت شما جذب کند. شما در این شیوه با یک کسب و کار که با نوع خدمات یا کالای شما همپوشانی دارد اما رقیبتان نیست توافق میکنید تا برای کسب و کار یکدیگر تبلیغ کنید. البته توجه داشته باشید که این تبلیغ به صورت مستقیم و صرفا نام بردن از طرف مقابل نیست.
برای مثال فکر کنید شما فروشنده کفش ورزشی هستید و برندی که میخواهید با آن همکاری کنید دورههای ورزشی برگزار میکند. اینجاست که شما با توافق با یکدیگر به مشتری خود میگویید اگر از شما کفش بخرد در دورههای ورزشی همکارتان تخفیف میگیرد و او هم به شرکتکنندگان دورهاش پیشنهاد استفاده از تخفیفهای کفشهای ورزشی شما را میدهد.
در این شیوه از تبلیغات شما مخاطبی را که به صورت بالقوه میتواند مشتری شما باشد از طریق یک کسب و کار دیگر شناسایی و جذب میکنید.
۲۲. بازاریابی دهان به دهان
بازاریابی دهان به دهان یا WOMM (مخفف Word Of Mouth Marketing) یعنی تأثیر بر جامعه مخاطبان و مشتریان با هدف برانگیختن آنها به گفتگو درباره برند و محصول شما. در این شیوه از تبلیغات تنها کاری که شما باید انجام دهید ارائه یک محصول یا سرویس قوی و پرفایده است. چون هر مشتری راضی پتانسیل آوردن چندین مشتری دیگر را دارد و این فرایند همچون یک زنجیره میتواند هزاران مشتری جدید برای شما به ارمغان بیاورد. این نوع از بازاریابی بسته به جامعه و محصول ممکن است نتایج مختلفی داشته باشد. برای مثال در جامعه ایران صنعت سینما تا حد بالایی تحت تاثیر این نوع از تبلیغات است.
۲۳. بازاریابی علت محور
بازاریابی علت محو از استراتژیهایی است که با حمایت از یک مسئله اجتماعی خاص شکل میگیرد. یعنی شما به عنوان یک تولیدکننده یا فروشنده تبلیغ محصول خود را به شرایط اجتماعی گره میزنید. برای مثال ممکن است یک برند تبلیغ کند که درصدی از فروش آن به خیریه یا کودکان کار اختصاص پیدا میکند. یا ممکن است در جامعهای که بیکاری آمار بالایی دارد یک فروشنده ادعا کند که درصدی از فروش خود را به کارآفرینان میبخشد.
هنگام اجرای کمپینهای تبلیغاتی علت محور باید سه سؤال اصلی را از خود بپرسید:
- برند من به چه مسئلهای بیش از همه اهمیت میدهد؟
- چگونه میتوانیم از موقعیت و قدرت خود برای کمک به آن مسئله استفاده کنیم؟
- چگونه می توانیم به مشتریان بالقوه و فعلی خود در مورد تلاشهایمان بگوییم و آنها را تشویق به مشارکت کنیم؟
۲۴. بازاریابی جنجالی
در این نوع از مارکتینگ یکی از ریسکیترین شیوههای بازاریابی محسوب میشود، شما سعی میکنید با راه انداختن یک بحث جنجالی و متفاوت نظر مخاطبان هدفتان را به خود جلب کنید.
برای مثال شما اگر در تبلیغ برای یک کسب و کار در دنیای نشر و کتاب باشید میتوانید با استفاده از یک حقیقت مثل اینکه مثلا تنها ۵ درصد مردم دنیا کتابخوان هستند، نظر عده زیادی را به این آمار جلب کنید.
همانطور که میدانید هر یک از شیوههای تبلیغاتیای که به آن اشاره کردیم ممکن است برای یک نوع از کسب و کار مناسب باشد. پس اگر قصد دارید برای کسب و کار خود تبلیغ کنید، تمام جوانب را در نظر بگیرید و تا جایی که امکان دارد دربار آن مطالعه کنید.
منابع: