راه‌اندازی یک کسبوکار خوشبو؛ چگونه گلفروشی آنلاین راه‌اندازی کنیم؟
گل هدیه دادن یکی از زیباترین راه‌ها برای ابراز خوشحالی و علاقه است. یکی از ویژگی‌های مهم گل‌ها این است که وجودشان در موقعیت‌های مختلفی ضرورت دارد. به همین جهت و با در نظر گرفتن اینکه امروزه بیشتر مردم خرید اینترنتی را ترجیح می‌دهند، راه‌اندازی یک گلفروشی آنلاین می‌تواند ایده‌ی خیلی خوبی برای شروع کار باشد. البته به شرط آنکه با مدل کسبوکار آن آشنا باشید و بدانید باید چه مواردی را پیش از شروع در نظر بگیرید.
مراحل راه‌اندازی گلفروشی آنلاین
اولین قدم برای شروع هر کسب‌وکاری، کسب اطلاعات کافی در مورد آن است. راه‌اندازی گلفروشی آنلاین هم به اطلاعات خاص خودش احتیاج دارد. انتخاب گل‌های زیبا یا چیدمان خوب آنها برای موفقیت در این کار کافی نیست. بعد از اینکه به اندازه‌ی کافی با دنیای گل‌ها و نحوه‌ی نگهداری از آنها آشنا شدید، لازم است با نکات مربوط به دنیای کسبوکار آنلاین و رقابت با فروشگاه‌های مشابه نیز اطلاعات کسب کنید.
برای راه‌اندازی یک گلفروشی آنلاین که خوب دیده شود و بفروشد، باید موارد زیر را انجام دهید:
-
در مورد صنعت گلفروشی اطلاعات کسب کنید
فراموش نکنید که قدم گذاشتن در دنیای هر کسب‌وکاری با چالش‌های زیادی همراه است. اما این اصلاً به معنای عقب‌نشینی نیست! با ایده‌های جدید و خلاقانه می‌توانید در این صنعت هم درآمدزایی کنید. تنها لازم است پیش از شروع به کار، با چالش‌های آن به‌خوبی آشنا شوید.
-
طرح کسبوکار (بیزینس پلن) گلفروشی آنلاین را بنویسید
بعد از تحقیق در مورد این صنعت لازم است که بیزینس پلن فروشگاهتان را بنویسید. در این طرح باید تمام کارهایی که لازم است انجام بدهید را مرحله به مرحله بنویسید. فراموش نکنید که کمک‌گرفتن از تجارب دیگر گل‌فروشان هم می‌تواند خیلی کمک‌کننده باشد.
-
گوشه بازار مخصوص خودتان را انتخاب کنید
خیلی مهم است که در همان ابتدای شروع به کار، بخشی از بازار که قصد دارید روی آن تمرکز کنید را انتخاب کنید. لازم است که بدانید می‌خواهید به چه کسی گل بفروشید و هدفتان از فروش گل‌وگیاه چیست. برای مثال، ممکن است که بخواهید به‌صورت تخصصی بر روی گل‌آرایی دسته‌گل عروس کار کنید. شاید هم بخواهید سبد گل‌هایی با طراحی‌های خاص، برای هدیه آماده کنید. با اینکه می‌توانید هم‌زمان دو بخش را انتخاب کنید اما توصیه‌ی ما این است که از یک گوشه بازار شرع کنید.
-
در مورد بازار مورد نظرتان تحقیق کنید
تحقیقات بازار برای موفقیت هر کسب‌وکاری ضروری است. شما نیاز دارید که مشتریان هدف خود و رفتار خرید آنها را بشناسید. گوشه بازار انتخابی شما، کمک می‌کند تا مشتریان هدفتان را پیدا کنید. ضمن اینکه لازم است در مورد رقبای خود و فرصت‌هایی که در بازار هدفتان دارید هم اطلاعات کسب کنید.
-
برای گلفروشی آنلاین خود یک وب‌سایت راه‌اندازی کنید
راه‌اندازی وب‌سایت برای هر کسبوکار آنلاینی، هیجان‌انگیز و البته حیاتی است. گلفروشی آنلاین شما هم در واقع همین وب‌سایت است. جایی که مردم می‌توانند محصولات شما را ببینند و از طریق آن خرید کنند. یک وب‌سایت فروشگاهی خوب باید کاربرپسند و مجهز به سیستم ناوبری و امنیت مناسب باشد. ضمن اینکه لازم است سریع و به‌روز باشد تا بتواند رضایت مشتری را جلب کند.
-
یک درگاه پرداخت امن انتخاب کنید
درگاه پرداخت‌های واسط متنوعی در بازار وجود دارد اما قطعاً لازم است درگاه پرداختی را انتخاب کنید که قابل‌اعتماد و امنیت بالایی داشته باشد. ضمن اینکه باید سرعت پرداخت بالایی هم داشته باشد. شک نکنید که مناسب بودن درگاه پرداخت، تأثیر مستقیمی بر رضایت مشتریان شما خواهد داشت.
-
تصاویر باکیفیت بگیرید
مشتریانی که به گلفروشی آنلاین شما سر می‌زنند، در واقع از میان عکس‌های موجود در سایت خرید خود را انتخاب می‌کنند. پس لازم است تصاویری که در سایت می‌گذارید واضح و باکیفیت باشند.
سعی کنید برای عکاسی از گل‌ها از چیدمان‌های منحصربه‌فرد، پس‌زمینه‌های طبیعی و البته نورپردازی مناسب استفاده کنید. به یاد داشته باشید که تصاویر اختصاصی و باکیفیت، می‌توانند اعتبار سایت شما را بالاتر ببرند.
-
سیستم تأمین و تحویل خرید را راه‌اندازی کنید
برای یک گلفروشی، داشتن سیستم تأمین و تحویل خوب و کارآمد، بیش از هر کسبوکار دیگری اهمیت دارد. نیازی به توضیح نیست که شرایط نگهداری از گل‌ها چقدر مهم است و کوچک‌ترین بی‌دقتی در روند جابه‌جایی و تحویل آنها، می‌تواند باعث آسیب‌دیدنشان شود. ضمن اینکه شرایط نگهداری از گل‌ها هم نسبت به دیگر محصولات محدودیت‌های خاص خودش را دارد. باتوجه‌به دلایلی که ذکر شد، لازم است با تأمین‌کننده‌ای کار کنید که سفارش‌های شما را به‌موقع و با در نظر گرفتن میزان تقاضا تأمین کند. در کنار آن، نیاز به یک سرویس تحویل سریع و کارآمد دارید تا سفارش‌های مشتریان را با حفظ کیفیت و در زمان مناسب به دستشان برساند.
-
گلفروشی آنلاین خود را در شبکه‌های اجتماعی معرفی کنید
امروزه شبکه‌های اجتماعی نقش چشمگیری بر رشد و توسعه‌ی کسب‌وکارهای آنلاین دارند. شما می‌توانید به کمک این شبکه‌ها، تعداد زیادی مخاطب هدف را جذب گلفروشی آنلاین خود کنید. برای شروع می‌توانید در یک یا دو شبکه‌ی اجتماعی، حساب کاربری ایجاد کنید. اما فراموش نکنید نکته‌ی مهم، تولید محتوای باکیفیت و برقراری تعامل با مخاطبان است.
-
از تولید محتوای مرتبط با گلفروشی آنلاین غافل نشوید
لازم است که برای وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی خود، محتوایی مناسب و مرتبط با نوع کسب‌وکارتان تولید کنید. محتوای مرتبط با فضای یک گلفروشی آنلاین هم به عنوان مثال می‌تواند در رابطه با ایده‌های گل‌آرایی، معرفی و یا نحوه‌ی نگهداری از گل‌ها باشد. با به اشتراک گذاشتن محتوای مناسب، ارتباط خود را با مشتریان حفظ کنید و آنها در جریان کسبوکار خود قرار دهید.
-
با اینفلوئنسرها همکاری کنید
درصد قابل‌توجهی از افراد قبل از آنکه چیزی بخرند، نظر اینفلوئنسرها را در مورد آن محصول بررسی می‌کنند. دلیل این موضوع هم این است که بیشتر افراد تمایل دارند به اینفلوئنسرهای مورد‌علاقه‌شان اعتماد کنند. پس از این فرصت غافل نشوید و سراغ افرادی بروید که می‌توانند تعامل خوبی با دنبال‌کنندگان خود برقرار کنند. بدون شک این کار تأثیر چشمگیری بر معرفی و فروش بیشتر شما خواهد داشت.
-
روی تبلیغات درست و حساب شده، سرمایه‌گذاری کنید
سرمایه‌گذاری بر روی تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی، یکی از مؤثرترین کارهایی است که می‌توانید برای توسعه‌ی گلفروشی آنلاین خود انجام بدهید. این رویکرد می‌تواند تعداد کاربرانی که به محصولات شما علاقه‌مند هستند را افزایش دهد و نقش مؤثری در استراتژی بازاریابی آنلاین شما داشته باشد.
-
مدیریت قدرتمند را فراموش نکنید
ذکر این نکته به‌عنوان آخرین مرحله، چیزی از اهمیت آن کم نمی‌کند. شما نیاز به یک سیستم منظم دارید که بتواند امور کسب‌وکارتان را، از خرید از تأمین‌کننده گرفته تا رساندن سفارش‌ها به دست مشتریان، و تمام اموری که در این میان جریان دارند، مدیریت کند. سعی کنید به‌روز باشید و تا حد ممکن از اتوماسیون اداری کمک بگیرید.
امروزه توسعه‌ی کسب‌وکارها و پیروزی آنها بر رقبایشان، در گروی بازاریابی آنلاین موفق است. پس، روی راه‌اندازی یک گلفروشی آنلاین و توسعه‌ی آن به‌عنوان شرکتی که آینده‌نگر است و مدرن‌ترین منابع و امکانات را برای مشتریانش تأمین می‌کند، سرمایه‌گذاری کنید!
منابع: