راهنمای جامع استفاده از هشتگ در اینستاگرام (2022)
هشتگ‌ها یکی از امکانات قدرتمند اینستاگرام هستند. استفاده مناسب از هشتگ در اینستاگرام می‌تواند شما را به گروه هدفتان برساند، فالوورهایتان را افزایش دهد، تعامل و مشارکت مخاطبانتان را بیشتر کند و تصویر ذهنی از برند شما را به جایگاه بالاتری ارتقا دهد. اما نباید این نکته را فراموش کنیم که قدرت زیاد، مسئولیت زیادی هم به همراه می‌آورد. #اسپایدرمن
طبق داده‌های جدید اینستاگرام در سال ۲۰۲۲، هشتگ‌ها می‌توانند سطح کسب‌وکار شما را به‌صورت چشمگیری ارتقا بدهند، اما اگر از آنها زیاده از حد، یا بدون استراتژی مشخصی استفاده کنید، تبدیل به ابزاری بی‌استفاده و ناکارآمد می‌شوند.
چرا هشتگ‌ها مهم هستند؟
وظیفه‌ی اصلی هشتگ‌ها مرتب کردن داده‌های اینستاگرام است. با وجود چیزی در حدود 95 میلیون پست روزانه، برای اینستاگرام سخت است که داده‌های درست را به‌گونه‌ای موثر، به افراد مناسب ارائه دهد. هشتگ‌ها کمک می‌کنند تا پست شما را افرادی که تمایل بیشتری به دیدن آن دارند ببینند.
عملکرد هشتگ‌ها
هشتگ‌ها مثل یک قیف عمل می‌کنند. مثلاً #بازاریابی عملکرد گسترده‌تری دارد و انواع پست‌ها را جذب می‌کند. در حالی که استفاده از هشتگ برای کلماتی مثل #دیجیتال_مارکتینگ به ما دسترسی مشخص‌تر و هدفمندتری می‌دهد. افرادی هم که این هشتگ‌ها را سرچ می‌کنند در واقع به دنبال نتایج محدودتری هستند. پس ما هم در عمل به افراد مناسب بیشتری می‌رسیم.
اساساً هشتگ‌ها راه بهتری برای طبقه‌بندی پست‌های شما هستند. شما به کمک آنها به مخاطب هدف خود می‌رسید، و از آن مهم‌تر، هشتگ‌ها به مخاطبان هدف شما کمک می‌کنند که شما را پیدا کنند. علاوه بر این، احتمال اینکه این مخاطبان تعامل بیشتری با شما برقرار کنند بیشتر است چرا که محتوای شما، دقیقاً همان چیزی است که دنبالش می‌گشتند.
برندها چطور از هشتگ در اینستاگرام استفاده می‌کنند؟
نتایج بررسی بیش از 1000 متخصص بازاریابی در مورد نحوه‌ی استفاده از هشتگ‌ها در استراتژی اینستاگرامشان در سال 2022 نشان می‌دهد:
- 82 % از بازاریاب‌ها، از هشتگ‌ها به‌عنوان بخشی از استراتژی اینستاگرام خود استفاده می‌کنند.
- 85 % از بازاریاب‌ها، یک استراتژی مستند برای استفاده از هشتگ‌ها در اینستاگرام دارند.
- 81% از بازاریاب‌ها، معتقدند که استفاده از هشتگ‌ها برای استراتژی اینستاگرام آنها، تا حدودی یا حتی بسیار مؤثر بوده است.
- 62% از بازاریاب‌ها، از 4 تا 9 هشتگ در هر محتوای پستی اینستاگرام خود استفاده می‌کنند.
- 53% از بازاریاب‌ها می‌گویند که برای اکثر برندهایی که به بازار عرضه می‌کنند از هشتگ‌های اختصاصی برند خود استفاده می‌کنند.
- 37% از بازاریاب‌ها می‌گویند که استفاده از هشتگ‌های معروف برای پست گذاشتن در اینستاگرام بسیار مؤثرتر است.
- 66% از بازاریاب‌ها، برای تصمیم‌گیری در مورد هشتگی که می‌خواهند استفاده کنند، از هشتگ‌های پیشنهادی اینستاگرام استفاده می‌کنند. 58% از بازاریاب‌ها، به دنبال رقبا یا حساب‌هایی با محتوای مشابه می‌گردند تا بفهمند که باید از چه هشتگی استفاده کنند.
- بنا بر گزارش بازاریاب‌ها، 35% آنها بهترین فضا برای نوشتن هشتگ‌های اینستاگرام را در کپشن پست می‌دانند، 39% در استوری اینستاگرام، 38% در کپشن لایو و 33% در کپشن و کامنت برای ویدئوهای ریلز.
- 46% از بازاریاب‌ها معتقدند بهترین استراتژی برای استفاده از هشتگ‌ها این است که چند هشتگ در کپشن و چند هشتگ در کامنت‌ها نوشته شود.
به صورت خلاصه، اکثر این افراد استفاده از هشتگ‌ها را جزئی از استراتژی محتوای خود قرار داده‌اند و یک استراتژی مستند و مکتوب برای استفاده از هشتگ‌ها در اینستاگرام دارند، ضمن اینکه بیشتر این افراد معتقدند این استراتژی برایشان مؤثر بوده.
در مورد تعداد هشتگ‌ها هم درصد قابل‌توجهی از این افراد، برای هر پست بین 4 تا 9 هشتگ می‌نویسند، و اغلب هم هشتگ مخصوص برند خودشان را دارند.
انواع هشتگ‌های اینستاگرام
هشتگ‌ها اجزای کوچک ولی همه‌کاره‌ی یک متن هستند. آنها این قدرت را دارند تا یک جامعه مشخص ایجاد کنند و باعث شوند حساب کاربری شما بیشتر دیده شود. مهم‌تر از همه اینکه به‌سادگی می‌توانند افراد مشابه و همفکر را جذب حساب کاربری شما کنند.
بهترین هشتگ‌های اینستاگرام برای شرکت‌ها
چه در یک شرکت و موسسه مدیر شبکه‌های اجتماعی باشید و چه در یک کسب‌وکار کوچک کار کنید، می‌توانید از هشتگ‌های زیر برای بیشتر دیده‌شدن در اینستاگرام استفاده کنید.
- هشتگ‌های محصول یا خدمات. شرکت‌ها از این دسته هشتگ‌ها، برای پست‌های مربوط به محصولات یا خدمت خود استفاده می‌کنند. این هشتگ‌ها معمولاً کلی و عمومی خواهند بود، مثلاً #صابون_گیاهی .
- هشتگ‌های صنفی. این هشتگ‌ها برای نشان‌دادن کار خاصی که شما انجام می‌دهید استفاده می‌شوند و از هشتگ‌های محصول یا خدماتی که استفاده می‌کنید، محدودتر هستند. مثلاً #صابون_گیاهی_دست‌ساز.
- هشتگ‌های اختصاصی برندتان. این گروه از هشتگ‌ها به شما کمک می‌کنند تا بتوانید به طور خاص، یک جامعه حول محور برند یا کسب‌وکار خود بسازید. این هشتگ می‌تواند یک شعار باشد، یا مثلاً نام یک محصولی که شما عرضه می‌کنید و یا حتی نام تجاری کسب‌وکارتان.
- هشتگ‌های کمپین. اگر در حال اجرای تبلیغات اسپانسری هستید، می‌توانید از یک هشتگ منحصربه‌فرد برای پیگیری فعالیت‌های مربوط به کمپین استفاده کنید.
- هشتگ‌های محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC): این هشتگ‌ها مشخصاً برای مشتریان شما ایجاد شده‌اند و از هشتگ‌های قبل متمایز هستند چرا که شرکت نمی‌تواند بر محتوای آنچه که پست می‌شود، تأثیر بگذارد. دیگران می‌توانند به کمک این هشتگ‌ها، تصاویری بدون فیلتر و بدون حمایت از محصولات شما ببینند.
- هشتگ‌هایی که رقبای شما استفاده می‌کنند. این هشتگ‌ها برای بیشتر دیده‌شدن در کنار سایر کاربران اینستاگرامی که فعالیتی مشابه فعالیت شما دارند، گزینه‌ی بسیار خوبی است.
- هشتگ‌های رویداد یا کنفرانس. به‌عنوان صاحب یک شرکت یا کسب‌وکار، می‌توانید از این هشتگ‌ها برای پیوستن به مکالمات مربوط به یک رویداد خاص یا یک کنفرانس صنعتی استفاده کنید.
- هشتگ‌های جنبش‌های فرهنگی. جنبش‌های فرهنگی معمولاً هشتگ‌های خاص خود را در اینستاگرام دارند (مثل #من_هم). از این هشتگ‌ها برای شنیده‌شدن صداها، به‌اشتراک‌گذاری اطلاعات و شفاف‌سازی موضع شرکت خود استفاده کنید.
- هشتگ‌های موقعیت مکانی. این هشتگ‌ها انتخاب‌های مناسبی برای هدف قراردادن کاربرانی در منطقه جغرافیایی شما هستند.
- هشتگ‌های عبارتی (چندکلمه‌ای). هشتگ عبارت‌هایی مانند #هرروزبنویس یا #شجاع_باش می‌تواند در کنار الهام بخشیدن به کاربران، به کاری که انجام می‌دهید نیز اشاره کند.
شما به‌عنوان افراد حقیقی هم می‌توانید از هشتگ‌های مختلف برای پیوستن به گفتگوهای پرطرفدار استفاده کنید.
بهترین هشتگ‌های اینستاگرام برای حساب‌های شخصی
آیا از حساب کاربری اینستاگرامتان استفاده شخصی می‌کنید؟ تعدادی از هشتگ‌هایی که برای حساب کاربری شخصی مناسب هستند را همراه با ما مرور کنید:
- هشتگ‌های شخصی. شما می‌توانید از این هشتگ‌ها در پست‌هایی که اختصاصاً به شما مرتبط هستند استفاده کنید. مثلاً #سلفی-با-لیلا ، #من-در-بوشهر ، #تعطیلات-کریسمس-من .
- هشتگ‌های روزانه. هشتگ‌های روزانه معمولاً تم مشخصی دارند، مثلاً #تمرین_روز_چهارشنبه یا #دوباره_پنجشنبه .
- هشتگ‌های مناسبتی. از این هشتگ‌ها در روزها و مناسبت‌های خاص مثل #چهارشنبه_سوری یا #سیزده_به_در ، برای به اشتراک گذاشتن نحوه گذراندن وقت خود در این مناسبت‌ها استفاده کنید.
به یاد داشته باشید که شما هم می‌توانید مانند شرکت‌ها از هشتگ‌های جنبش‌های فرهنگی، رویدادها، موقعیت مکانی و… استفاده کنید.
هشتگ‌های بازنشسته!
خیلی مهم است که حواستان به هشتگ‌هایی که به طور معمول استفاده می‌کنید باشد تا مطمئن شوید که همچنان کارآمد و مؤثر هستند. هشتگ‌هایی که بیش از حد اشباع شده‌اند می‌توانند به دسترسی دیگران به محتوای شما آسیب بزنند.
از چه تعداد هشتگی در اینستاگرام می‌توان استفاده کرد؟
حداکثر تعداد هشتگی که می‌توانید استفاده کنید، 30 هشتگ است. میانگین تعداد هشتگ‌ها 11 است و نیمی از حساب‌های کاربری اینستاگرام از 1 تا 3 هشتگ استفاده می‌کنند. شما می‌توانید بسته به اهداف بازاریابی اینستاگرام خود، از تعداد هشتگ‌های کمتر یا بیشتری استفاده کنید. استفاده از هشتگ‌های بیشتر لزوماً به معنای بهتر بودن کارایی هشتگ‌ها نیست. در حقیقت، اینستاگرام به کاربران خود پیشنهاد می‌دهد که در هر پست بیشتر از 3 الی 5 هشتگ استفاده نکنند.
آیا باید برای تمام پست‌های اینستاگرام از هشتگ استفاده کرد؟
بله قطعاً!
سعی کنید تا حد امکان از هشتگ‌های مشخص و دقیق استفاده کنید. هرچه تعداد پست‌های یک هشتگ کمتر باشد، احتمال اینکه توسط افرادی که آن را دنبال می‌کنند دیده شود، بیشتر است. علاوه بر این اگر موضوع آن خیلی خاص باشد، احتمال اینکه مردم با پستی که آن هشتگ را دارد تعامل برقرار کنند بیشتر است.
آیا می‌توان برای پست‌های مشابه، از هشتگ‌های تکراری استفاده کرد؟
خیر. چرا که ممکن است الگوریتم اینستاگرام این حساب کاربری را به دلیل استفاده از هشتگ‌های یکسان، جریمه کند و پست‌های آن را پایین ببرد تا با این هشتگ‌ها، دیده نشوند.
حتی ممکن است که اینستاگرام این حساب کاربری را مسدود کند چرا که استفاده از هشتگ‌های یکسان می‌تواند این‌طور به نظر برسد که شما محتوای ناکارآمدی تولید می‌کنید یا بدتر از آن، عملکردی نظیر یک ربات در اینستاگرام دارید.
راهکار مناسب برای پیشگیری از محدودیت‌های اینستاگرام
سعی کنید از هشتگ‌های مد نظرتان به‌صورت چرخشی استفاده کنید تا حتی اگر پست‌های شما مشابه هم بود، هشتگ‌های مورداستفاده هم مرتبط با آنها باشند. مثلاً اگر بخواهید بگویید که کار کسب‌وکار شما، تولید پاستای دست‌ساز است و همیشه از #اسپاگتی استفاده کنید، درحالی‌که تصویر لینگوئینی و ماکارونی و پنه پست می‌کنید، اینستاگرام ممکن است حساب شما را محدود کند و کاربران هم نتوانند با شما تعامل برقرار کنند.
آیا می‌توان هشتگ را در کامنت‌ها پنهان کرد؟
قطعاً. شما می‌توانید هشتگ‌ها را در کامنت‌ها پنهان کنید چرا که اینستاگرام نمی‌تواند بین هشتگ کپشن و هشتگ کامنت، تمایزی قائل شود.
فقط کافیست که متن مورد نظرتان را بنویسید، سپس برای پستی که منتشر شده، کامنتی همراه با هشتگ‌های مورد نظرتان بگذارید. تا زمانی که کاربران به قسمت کامنت‌ها مراجعه نکنند، کسی هشتگ‌های شما را نمی‌بیند.
چطور می‌توان هشتگ را در کپشن پنهان کرد؟
اگر نمی‌خواهید هشتگ‌ها را در قسمت کامنت‌ها بنویسید، نگران نباشید. با دو راه می‌توانید هشتگ‌ها را در کپشن پنهان کنید. یا کپشنی بنویسید که طولانی‌تر از 3 خط باشد، یا بین 3 تا 5 خط فاصله همراه با علائم نگارشی اضافه کنید.
برای اضافه‌کردن خط فاصله، علامت مکان‌نمای متن را در انتهای کپشن قرار دهید و دکمه‌ی return را بزنید. یادتان باشد که از یک نقطه یا یک خط تیره یا یک ستاره یا یک علامت استفاده کنید تا مطمئن شوید که خط فاصله ایجاد شده. (اگر از این علائم نگارشی استفاده نکنید اینستاگرام ممکن است این خطوط اضافه را به‌عنوان یک فضای اضافه‌ی تصادفی تلقی کند و هنگام انتشار پست، آنها را حذف کند).
آیا هشتگی وجود دارد که لازم باشد از آن اجتناب کرد؟!
بله. اینستاگرام فهرستی از هشتگ‌های ممنوعه دارد که البته آنها را منتشر نمی‌کند و هیچ منبع معتبری هم برای دسترسی به آنها وجود ندارد.
موضوع بعضی از این هشتگ‌ها مشخص هستند، مانند هشتگ‌های مربوط به آسیب رساندن به خود. اگر در مورد هشتگ‌های مد نظرتان هرگونه تردیدی دارید، حتماً آنها را در اپلیکیشن‌های هشتگ‌یاب جستجو کنید.
نکات مهم استفاده از هشتگ‌ها
در استفاده از هشتگ‌ها باید برخی موارد را در نظر بگیرید:
هشتگ‌های مورد نظرتان را طبقه‌بندی کنید
برای این کار می‌توانید از اکسل یا یک برنامه‌ی تجزیه‌وتحلیل هشتگ‌های اینستاگرام استفاده کنید. به‌این‌ترتیب می‌توانید رابطه‌ی بین هشتگ‌های خاص و محبوب‌ترین پست‌های حساب کاربری خود را پیدا کنید.
عدد جادویی خود را پیدا کنید
به یاد داشته باشید که تعداد هشتگ‌های کارآمد یک برند دیگر، لزوماً در مورد محتوای شما هم صدق نمی‌کند. تا دست به آزمون‌وخطا نزنید، متوجه نمی‌شوید تعداد هشتگ‌های مناسب برای شما چقدر است.
هشتگ‌های خود را دقیق و جزئی کنید
اهمیت این نکته به دو دلیل است: یکی اینکه با این کار فضای رقابتی خود را محدودتر می‌کنید. دلیل دوم اینکه وقتی یک کاربر به دنبال چیز مشخصی است و با سرچ کردن آن را پیدا می‌کند، احساس رضایت بیشتری را تجربه می‌کند.
هشتگ‌هایی که دیگران استفاده می‌کنند را بررسی کنید
یک راه ساده برای پیداکردن هشتگ‌های مناسب در مورد کسب‌وکارتان، بررسی هشتگ‌های افرادی هست که فعالیتی مشابه شما دارند و یا به‌نوعی رقیب شما هستند. به یاد داشته باشید هشتگ‌های اینفلوئنسرها هم در زمینه‌ی کسب‌وکار شما می‌تواند کمک‌کننده باشد.
هشتگ‌های مرتبط را امتحان کنید
زمانی که یک هشتگ را در نوار جستجوی اینستاگرام سرچ می‌کنید، اینستاگرام هشتگ‌های مرتبط با آن را در منوی کرکره‌ای به شما نشان می‌دهد. ضمن اینکه با کلیک بر روی یک هشتگ، می‌توانید هشتگ‌های مرتبط با آن را در صفحه بعد ببینید.
هشتگ اختصاصی خود را دنبال کنید
با این روش می‌توانید افرادی که در مورد کسب‌وکار شما صحبت می‌کنند را پیدا کنید و با آنها ارتباط مؤثری برقرار کنید.
یک کمپین اختصاصی هشتگ برای برندتان ایجاد کنید
این نکته، پیچیده‌ترین مورد این فهرست است اما اگر با موفقیت انجام شود، می‌تواند نتایج مؤثری داشته باشد. به کمک کمپین هشتگ اختصاصی خود حتی می‌توانید فالوور جذب کنید، اما باید به یاد داشته باشید که این هشتگ‌ها می‌بایست بامزه، هوشمندانه یا حداقل به‌یادماندنی باشند. کمپین‌های هشتگ مخصوصاً برای تبلیغ یک محصول جدید یا یک رویداد در آینده یا حتی صرفاً الهام بخشیدن به مخاطبان بسیار کارآمد هستند.
منبع: