۸ روش برای اعتبار بخشیدن به ایده محصول

دل‌سردکننده‌ترین اتفاقی که شاید در دنیای تجارت با آن مواجه شوید، عرضه‌ی محصولی است که مردم هیچ علاقه‌ای به آن ندارند. بله؛ ممکن است محصولی که برای تولید و توسعه‌ی آن وقت و انرژی زیادی صرف کرده‌اید؛ به قول معروف روی دست‌تان بماند. شاید برای‌تان جالب باشد اگر بدانید، حدود 40 درصد از محصولات موجود در بازار در چنین وضعیتی به سر می‌برند. برای این‌که تولیدات شما به سرنوشت این محصولات دچار نشوند، باید اعتبارسنجی ایده محصول را پیش از عرضه‌ی آن انجام دهید. با ما همراه باشید تا ببینیم اعتبارسنجی ایده محصول چیست و چگونه انجام می‌شود.

 

اعتبارسنجی ایده محصول چیست؟

اعتبارسنجی ایده محصول یعنی قبل از عرضه‌ی نهایی، میزان استقبال مردم از خدمات و محصولات خود را در بازار برآورد کنید. به این ترتیب سرمایه، زمان و انرژی شما برای توسعه‌ی محصولی که مردم آن را نمی‌خرند، هدر نمی‌رود.

 

فرآیند اعتبارسنجی ایده محصول چگونه انجام می‌شود؟

شرکت‌های بزرگ برای تحقیق و تایید ایده‌های محصولات‌شان کمپانی‌های ارائه دهنده‌ی خدمات اعتبارسنجی را استخدام می‌کنند. درحالی‌که اگر کسب‌و‌کار کوچکی دارید، باید خودتان دست به کار شوید و این فرآیند اعتبارسنجی ایده محصول را پشت سر بگذارید.

در قدم اول نیاز مردم را تعریف کنید. یک لیست از نیازهایی که محصول شما برای مردم برآورده می‌کند را تهیه کنید. در دومین قدم نسبت به مخاطبان خود درک و اطلاعات جامعی کسب کنید. به این ترتیب متوجه می‌شوید که بالاترین پتانسیل برای استقبال از محصول شما در میان چه گروهی از مخاطبان یافت می‌شود. فرآیند تجزیه و تحلیل جایگاه، صنعت یا بخشی از بازار را تحقیق بازار می‌نامند، که سومین گام شما خواهد بود. تجزیه و تحلیل بازار به شما کمک می‌کند تا بازار هدف خود، چشم‌انداز رقابتی و مکان مناسب برند و محصول خود را درک کنید. در آخرین و چهارمین قدم باید مشخص کنید که آیا مردم محصول را می‌خرند یا خیر.

اگر می‌خواهید هر چهار مرحله را با موفقیت پشت سر بگذارید، ۸  روش برای اعتبار بخشیدن به ایده محصول را در ادامه با دقت بخوانید.

 

راه‌های اعتبار بخشیدن به ایده محصول

محصول خود را در مقیاس کمی بفروشید

فروش اندک اولین و بهترین راه برای اعتبارسنجی ایده محصول شماست. شما باید ببینید که آیا مردم حاضرند، برای محصول شما مبلغی که در نظر دارید، پرداخت کنند؛ یا خیر. فرض کنیم قصد معرفی ادویه‌ای جدید را به بازار دارید. بهتر است در ابتدا آن را به دوستان و آشنایان خود معرفی کرده و از آن‌ها درباره‌ی کیفیت و عطر آن بازخورد دریافت کنید. پس از ارزیابی کالا از نظر کیفیت، در یک نمایشگاه محلی، غرفه‌ای برای فروش تعدادی از ادویه‌ها با شکل بسته‌بندی نهایی، اجاره کنید. مهم‌ترین چیزی که محصول شما را تایید می‌کند، قیمت آن است. اگر مردم با رغبت، هزینه‌ی آن را پرداخت می‌کنند، وقت آن رسیده که به افزایش تولید، فکر کنید.

 

رقابت در بازار را تجزیه و تحلیل کنید

در مدت زمان اعتبارسنجی ایده محصول، با کاوش در بازار فعلی، رقبای خود را شناسایی کنید. یافتن رقیبان قدرت‌مند و بزرگ به معنای دست کشیدن از کار و ناامیدی نیست. بلکه زنگ هشداری است برای این‌که بفهمید، باید روی چه چیزی بیشتر تمرکز کنید تا محصول شما منحصر به فرد و متفاوت به نظر برسد.

برای ساخت یک تجارت سالم و با دوام، لازم است به خوبی نحوه‌ی رقابت در بازار را درک کنید. رقیبان خود را در وب‌سایت تجاری، وبلاگ‌ها، شبکه‌های اجتماعی و خبرنامه‌ها دنبال کنید. روش‌های برقراری ارتباط آن‌ها با مشتری را تحت نظر بگیرید. کاری که آن‌ها انجام می‌دهند را با آن‌چه که شما برنامه‌ریزی کرده‌اید، مقایسه کنید. مطمئن شوید که از نظر رقابتی تمام راه‌های مشابه فروش را پوشش داده‌اید.

تقاضای موجود را تجزیه و تحلیل کنید

تجزیه و تحلیل تقاضا راه دیگری برای اعتبارسنجی ایده محصول شماست. با استفاده از Google Trends حجم جست‌وجو برای خدمات و محصولات مشابه را بررسی کنید. به این ترتیب می‌فهمید که با یک دسته محصول راکد سروکار دارید یا کالایی پرطرف‌دار که در حال رشد است. هم‌چنین از پرش به یک بازار در حال نزول، جلوگیری می‌کنید.

پایگاه مشتریان خود را ایجاد کنید

شبکه‌های اجتماعی که در طی فرآیند فعالیت‌های تجاری خود ایجاد کرده‌اید را برای برقراری ارتباط با مخاطبان به کار گیرید. ابزارهای نظرسنجی راه بسیار خوبی برای دریافت اطلاعات از علاقه‌مندی‌های مشتریان است. ببینید که بیشترین چیزی که مردم درخواست و یا از آن گلایه می‌کنند چیست؟ با این کار خلاهایی در بازار پیدا می‌کنید، که می‌توانند برگ برنده‌ی شما باشند.

یک کمپین تامین مالی جمعی راه اندازی کنید

کمپین تامین مالی جمعی می‌تواند یک گزینه‌ی مفید و اثبات شده برای بررسی این‌که «آیا تقاضا برای محصول شما وجود دارد یا خیر» باشد. یکی از مزایای کمپین تامین مالی جمعی این است که شما یک جدول زمانی مشخص به دست می‌آورید. در نتیجه مسیر تمرکز و تلاش شما برای رسیدن به هدف‌تان روشن می‌شود. در سال‌های اخیر، پلتفرم‌های شناخته شده‌ای برای راه‌اندازی کمپین‌ها معرفی شده‌اند که می‌توانید از آن‌ها استفاده کنید.

میزان علاقه را در رسانه های اجتماعی اندازه گیری کنید

در فرآیند اعتبارسنجی ایده محصول شبکه‌هایی اجتماعی را برای برآورد میزان علاقه‌ی دنبال کنندگان به محصولات را به کار بگیرید. هر روز میلیون‌ها نفر احساسات خود را در رسانه‌های اجتماعی بیان می‌کنند.  هم‌چنین در مورد آن‌چه خریداری کرده‌اند و تجربیات خود در ارتباط با آن صحبت می‌کنند. دو روش کلیدی که برندها می‌توانند از رسانه‌های اجتماعی برای اعتبارسنجی محصول استفاده کنند عبارتند از گوش دادن اجتماعی و بازخورد مستقیم.

گوش دادن اجتماعی: می‌توانید آن‌چه را که مشتریان در رسانه‌های اجتماعی می‌گویند تجزیه و تحلیل کنید، بینش کسب کنید و ایده‌های در حال رشد خود را بر اساس آن‌ها تایید یا رد کنید.

بازخورد مستقیم: می‌توانید از دنبال‌کنندگان برای ایده‌های محصول نظرسنجی کنید. به‌علاوه جلسات پرسش و پاسخ‌های آنلاین را برای درک مشکلات مردم اجرا کنید و بازخورد مستقیم دریافت کنید. به آن‌ها بگویید که در حال حاضر در مسیر ساخت چه چیزی هستید تا آن‌ها هم انتظارات خود را از محصول نهایی بیان کنند.

یک صفحه فرود ایجاد کنید

برای سنجش علاقه و تقاضا، یک میکروسایت بسازید تا بتوانید به وسیله‌ی آن ایمیل‌های علاقه‌مندان را برای بازاریابی ایمیلی آینده‌ی خود جمع‌آوری کنید. تعداد ثبت‌نام و جمع‌آوری ایمیل، راه بسیار خوبی برای تعیین میزان علاقه‌ی واقعی به محصول شما است.

با مشتریان ملاقات داشته باشید

برای اعتبارسنجی ایده محصول لازم است با مشتریان بالقوه به صورت حضوری و یا آنلاین ملاقات داشته باشید. سپس واکنش‌های اولیه‌ی آن‌ها را نسبت به محصولات خود مشاهده کنید تا ببینید که آیا آن‌ها مایل به خرید هستند یا خیر.

بازارها و نمایشگاه‌های صنایع دستی را پیدا کنید که متناسب با برند و محصول شما باشند. فهرستی از سوالات را برای پرسیدن از مشتریان تهیه کنید، مانند این‌که چه رنگ‌هایی را ترجیح می‌دهند؟ تا چه میزان حاضرند برای محصولی با ویژگی‌های محصولات شما هزینه کنند؟ و سایر سوالاتی که به جمع‌آوری بازخورد سریع و دست اول از مشتریان بالقوه کمک می‌کند.

 

در پایان باید گفت که اعتبارسنجی ایده محصول، مانند فرو بردن انگشتان پا در آب، قبل از شیرجه زدن در استخر است. این کار می‌تواند در برخی مواقع به شما اعتماد به نفس دهد و یا شما را مردد کند. با این حال باید برای جلوگیری از ضرر و زیان ناشی از عرضه‌ی انبوه محصول کم‌طرف‌دار، وقت و انرژی کافی برای برآورد جایگاه محصول انجام دهید. با اندازه‌گیری بازار هدف، شناخت نقاط قوت و ضعف رقبا و سنجش قیمتی که مردم برای محصول شما خواهند پرداخت، گام‌های بهتری در مسیر کارآفرینی برمی‌دارید. استفاده از یک فروشگاه تجارت الکترونیک نظیر دیجی‌فای هم می‌تواند زمینه‌ی معرفی اولیه‌ی محصول و بعدها رشد کسب‌و‌کار شما را فراهم کند.