ترندهای مارکتینگ برتر برای رونق کسب و کار شما در ۲۰۲۳

همیشه چیز جدیدی در دنیای بازاریابی دیجیتال در جریان است. به‌روز‌رسانی الگوریتم رتبه‌بندی گوگل و یا تغییر ترندهای مارکتینگ در پلتفرم‌های اجتماعی می‌تواند شما را در دنیای پرشتاب بازاریابی به چالش بکشد. به گونه‌ای که احساس حضوری تازه، در همان فضای قبلی بکنید. در نتیجه باید به فکر خلق روش‌های تازه برای ارتباط با مشتریان خود باشید. به همین دلیل است که توجه دقیق به ترندهای مارکتینگ نوظهور مهم است. آشنایی با آخرین تاکتیک‌های بازاریابی و اجرای انواع مختلف کمپین‌ها می‌تواند به شما، نسبت به رقبا برتری بدهد. در این نوشته برخی از بهترین ترندهای مارکتینگ برای کسب‌و‌کارها در سال ۲۰۲۳ را بیان خواهیم کرد.

ترندهای مارکتینگ چیست؟

ترندهای مارکتینگ فعالیت‌ها یا استراتژی‌هایی هستند که برندها برای ماندن در مسیر توسعه، در صنعت خود به کار می‌برند. ترندها معمولاً از آخرین فن‌آوری‌ها یا نیازهای در حال تغییر مصرف‌کنندگان الهام می‌گیرند و به برندها کمک می‌کنند در حین معرفی چیزهای جدید، به‌روز بمانند.

چرا ترندهای مارکتینگ مهم هستند؟

ترندهای مارکتینگ با خواسته‌ها و نیازهای مصرف‌کننده هماهنگی نزدیکی دارند. بنابراین به برند شما کمک می‌کنند که با مخاطبان هدف خود ارتباط برقرار کنید. توجه به ترندها در دنیای بازاریابی دیجیتال برای ایجاد اعتبار و عملکرد بهتر بر اساس نقاط قوت برند شما، مهم است. آن‌ها چشم‌اندازی از آینده‌ی صنعت را به شما نشان می‌دهند. استراتژی‌های بازاریابی جدید، هم‌چنین به شما کمک می‌کنند تا تکنیک‌های مختلف را بیاموزید. ابزارها را کشف کنید و در نهایت راه‌های جدیدی برای دست‌یابی به خریداران پیدا کنید.

۱۰ تا از بهترین ترندهای مارکتینگ در سال ۲۰۲۳

بازاریابی دائماً در حال تحول است و هم‌گام شدن با آخرین ترندهای مارکتینگ می‌تواند دشوار باشد. فهرست پیش رو، ۱۰ ترندی است که در حال حاضر دنیای بازاریابی را شکل می‌دهند. در نتیجه به شما در ایجاد استراتژی‌های بازاریابی مدرن کمک می‌کنند.

1. به جای ایجاد یک ویدیوی طولانی، چندین ویدیوی کوتاه خلق کنید

محتوای کوتاه و جذاب در سال ۲۰۲۳ برنده خواهد شد. رواج تیک‌تاک، ریلز اینستاگرام و YouTube Shorts نشان می‌دهند که مصرف‌کنندگان، محتوای مختصر و مفید از برندهای مورد علاقه‌ی خود می‌خواهند. دامنه‌ی توجه مصرف‌کنندگان کوتاه است. شما در سه ثانیه‌ی اول ویدیو باید توجه افراد را جلب کنید. پس از آن، ویدیوهای کوتاه، زمینه‌ی برقراری ارتباط بیشتر با مخاطب را فراهم می‌کنند. یعنی پس از این‌که افراد را از طریق محتوای کوتاه به برند خود علاقه‌مند کردید شانس جلب توجه آن‌ها به محتواهای طولانی‌تر را افزایش می‌دهید.

2. از میکرو‌‌اینفلوئنسرها استفاده کنید

موضوع اینفلوئنسر مارکتینگ به عنوان اصلی‌ترین ترندهای مارکتینگ، سال‌هاست که داغ بوده است. افراد با تولید محتوا در ابزارهایی مانند یوتیوب، وبلاگ و اینستاگرام، دنبال کنندگان زیادی جمع کرده‌اند. در نتیجه به جایگاهی برابر با افراد مشهور در رسانه‌های سنتی‌تر مانند تلویزیون و فیلم دست یافته‌اند. میکرو‌‌اینفلوئنسرها با حدود صدهزار دنبال‌کننده و حتی کمتر، اکنون به چند دلیل توسط برندها جدی گرفته می‌شوند. اول این‌که آن‌ها هزینه‌ی بسیار کمتری نسبت به مگااینفلوئنسرها دریافت می‌کنند. هم‌چنین آن‌ها در مقایسه با اینفلوئنسرهای بزرگ، بیشتر درگیر تعامل با مخاطبان می‌شوند. بنابراین در سال جدید برای ایجاد جوامع بزرگ‌تر و افزایش اعتماد و وفاداری مشتریان و ارتباطات بلندمدت لازم است میکرو‌اینفلوئنسرهایی که به مخاطبان هدف شما دسترسی دارند را شناسایی کنید.

3. بهینه‌سازی سایت برای موبایل ضروری است

بهینه‌سازی سایت برای موبایل از پررنگ‌ترین ترندهای مارکتینگ است. امروزه مصرف‌کنندگان بیش از هر زمان دیگری به گوشی‌های خود وابسته‌اند. تعداد فزاینده‌ای نه تنها زمان بیشتری را صرف دستگاه‌های خود می‌کنند، بلکه پول بیشتری را نیز از طریق آن‌ها خرج می‌کنند. تحقیقات نشان می‌دهد که بیش از نیمی از ترافیک وب‌سایت‌ها سالانه از دستگاه‌های تلفن همراه است. با این حساب ضروری است که برای بهینه‌سازی سایت‌های خود برای تلفن‌های همراه، سرمایه‌گذاری کنید. خصوصا اگر می‌خواهید، نسل هزاره و نسل Z را هدف قرار دهید.

4. وبلاگ نویسی هم‌چنان در جریان است

وبلاگ نویسی در ترندهای مارکتینگ به این زودی‌ها جایگاه خود را از دست نخواهد داد. هفتاد‌ درصد از کاربران به طور منظم وبلاگ‌ها را مطالعه می‌کنند. هم‌چنین ۵۶ درصد، پس از خواندن یک یا چند پست وبلاگ، چیزی از یک برند خریداری می‌کنند. بازاریابی محتوا نه تنها به افزایش اعتبار برند و ایجاد تبدیل کمک می‌کند، بلکه یکی از رایج‌ترین راه‌ها برای مشتریان به‌منظور کشف برندهای جدید است. شما به عنوان صاحب برند، مالک وبلاگ خود هستید. بنابراین نگرانی‌ای از بابت این‌که تحت تأثیر به‌روز‌رسانی الگوریتم‌ها و تغییر ترندهای رسانه‌های اجتماعی نابود شوند، نیستند. وبلاگ‌ها مرکز ثابتی از محتوای آموزشی، سرگرم‌کننده و جذاب را ارائه می‌دهند که موجب وفاداری و در ارتباط ماندن مصرف‌کنندگان می‌شود.

5. پیام‌رسانی مستقیم را به عنوان یک ابزار خدمات مشتری به کار گیرید

مصرف کنندگان زمان زیادی را صرف برنامه‌های پیام‌رسان می‌کنند. در‌نتیجه، این برنامه‌ها به گونه‌ای تکامل یافته‌اند که چیزی بیش از یک ابزار گپ‌وگفت مداوم بین دوستان باشند.  فیس‌بوک مسنجر، اکنون یک کانال خدمات مشتری قابل دوام در خط مقدم بازاریابی است. سرعت و اعتبار این پلتفرم از ایمیل و تماس‌های تلفنی به عنوان ابزارهای خدمات مشتری بسیار بیشتر است. در حالی که ربات‌های چت، ایجاد مکالمه را امکان‌پذیر می‌کنند، اما تعاملات انسانی یک به یک بسیار موثرتر هستند. پیام‌رسانی مستقیم در اینستاگرام هم‌چنین به شما امکان می‌دهد لینک‌ها را ارسال کنید، به این معنی که فروش و خدمات مشتری در اینستاگرام بسیار آسان‌تر شده است.

6. داستان‌سرایی را به محتوای بصری تبدیل کنید

محتواهایی بصری جذاب‌تر و به یادماندنی‌تر هستند. موفقیت پلتفرم‌های بصری مانند اینستاگرام و تیک‌تاک این را ثابت می‌کند. ۶۲ درصد از هزاره‌ها می‌گویند که بیشتر از هر نوع فن‌آوری جدید دیگری به جست‌وجوی محتوای بصری علاقه دارند. این روند در موتورهای جست‌و‌جو منعکس شده است در‌نتیجه گوگل تصاویر و ویدیوهای بیشتری را در نتایج خود ارائه می‌دهد. در سال ۲۰۲۳، برندها باید با افزودن ویدیوهای محصول، اینفوگرافیک، محتوای تولید شده توسط کاربر و تصاویر تعاملی، تجربیات بصری غنی را در سایت خود ایجاد کنند.

7. به وسیله‌ی اعلان‌ها (notifications) برای هر خریدار، تجربه‌ی شخصی ایجاد کنید

هرگونه اتلاف وقت، مشتری را از چرخه‌ی خرید حذف می‌کند. درحالی‌که دادن پاسخ فوری به مشتریان و سوالات ضمن خرید، آن‌ها را به سمت پرداخت نهایی سوق می‌دهد. بنابراین باید به نوتیفیکیشن‌هایی که از سوی مشتری به شما می‌رسند، فورا توجه کنید. البته این تمام کاربرد بهره بردن از اعلان‌ها در استراتژی‌های ترندهای مارکتینگ نیست. شما نیز باید متقابلا به مشتریان چیزهایی را یادآوری کنید. خریداران حواس پرت که سبد خرید خود را رها کرده‌اند با دریافت یک اعلان ممکن است به چرخه‌ی خرید بازگردند. به علاوه ارائه‌ی اعلان پیشنهاد محصول بر اساس علاقه‌مندی مشتری، به او انگیزه برای خرید و یا بازدید از  لیست محصولات را می‌دهد.

8. در ترندهای مارکتینگ جدید بخش‌های ویژه برای موتورهای جست‌و‌جو مهم‌تر خواهند شد

در روش سنتی جست‌و‌جوی گوگل، قرار گرفتن در صفحه‌ی اول، اهمیت زیادی داشت. در حالی که در سال جدید، حضور سایت، در صفحه‌ی اول، دوم و یا دهم اهمیتی ندارد. بخش «People Also Asked» اهمیت بیشتری پیدا کرده است. بنابراین بهتر است اطمینان حاصل کنید که برای برند خود محتوای مناسب و قابل نمایش در این بخش را تولید کرده‌اید.

9. تجارت اجتماعی از جمله ترندهای مارکتینگ است که تحولی بزرگ در چرخه‌ی خرید ایجاد می‌کند

تجارت اجتماعی مفهوم جدیدی نیست، اما در حال تبدیل شدن به یک روش اصلی برای خرید مشتریان است. ویژگی‌هایی مانند Instagram Checkout و Tik Tok Shopping به خریداران اجازه می‌دهد به طور مستقیم از طریق پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی مورد علاقه‌ی خود خرید کنند. در عین حال به برندها اجازه می‌دهد تا یک تجربه‌ی خرید منسجم ایجاد کنند. در سال ۲۰۲۳، برندهای بیشتری کانال‌های رسانه‌های اجتماعی خود را به سایت‌های تجارت الکترونیک خود متصل خواهند کرد. در‌نتیجه محصولات خود را مستقیماً از طریق این پلتفرم‌ها به فروش خواهند رساند.

10. از بازاریابی ایمیلی بهره ببرید

برخلاف تصور رایج، بازاریابی ایمیلی در حال فرسایش نیست. این یکی از تنها استراتژی‌های ترندهای مارکتینگ است که برندها کاملاً کنترل آن را در دست دارند. بر خلاف شبکه‌های اجتماعی که می‌توانند بنا به هوس ارائه‌دهندگان پلتفرم تغییر کنند، برندها مالکیت کامل بر فهرست مشترکین ایمیلی خود دارند. با این حال، نیاز روزافزون به شخصی‌سازی به این معنی است که برندها باید استراتژی بازاریابی ایمیلی خود را برای ایجاد تجربیات منحصربه‌فرد افزایش دهند. این کار از طریق ایمیل‌های سبد خرید رها شده و ایمیل‌های پیشنهاد محصول شخصی‌سازی‌شده، انجام می‌شود.

جمع‌بندی درباره ترندهای مارکتینگ

در پایان باید گفت که لازم است ترندهای مارکتینگ را همواره ردیابی کنید. با مشتریان خود تعامل داشته باشید و از آن‌ها بپرسید که چه انتظاراتی از برندهای مورد علاقه‌ی خود دارند. با متخصصان صنعت ارتباط برقرار کنید. وبلاگ‌های بازاریابی معتبر را دنبال کنید و مجلات صنعتی را بخوانید تا به محض ظهور ترندهای جدید با آن‌ها آشنا شوید. به علاوه استراتژی‌های بازاریابی رقبای خود را به دقت زیر نظر داشته باشید تا از آن‌چه که آن‌ها انجام می‌دهند؛ عقب نمانید.

 

منبع:

www.shopify.com/blog