بازاریابی محتوایی به عنوان یکی از ابزارهای کلان، نقش بسیار مهمی را در دنیای تبلیغات و بازاریابی آنلاین ایفا می‌کند. اگر چه این روش برای جلب مخاطب و افزایش فروش بسیار مناسب است، اما بسیاری از بازاریابان به دلایل مختلف در این زمینه مرتکب اشتباهاتی می‌شوند که می‌تواند به موفقیت آن‌ها صدمه بزند. در این مقاله از مجله الکترونیکی دیجی فای، اشتباهات رایج بازاریابی محتوا را بررسی می‌کنیم و ۱۰ راهکار برای جلوگیری از آن‌ها ارائه می‌دهیم، با ما همراه باشید.
با چه روش‌هایی اشتباهات رایج بازاریابی محتوا را کنترل کنیم؟
در ادامه این مطلب روش‌هایی را بررسی می‌کنیم که به شما این امکان را می‌دهد که در فرآیند بازاریابی محتوایی خود اشتباه نکنید. برای اینکه بتوانیم به صورت عمیق‌تری به این مطلب بپردازیم، از مراحل ابتدایی و تعیین اهداف و اسنراتژی شروع می‌کنیم و تا بررسی نتایج پیش می‌رویم.
۱-عدم تعیین هدف و استراتژی مشخص
یکی از اشتباهات رایج بازاریابی محتوایی، عدم تعیین هدف و استراتژی مشخص است. برای موفقیت در بازاریابی محتوایی، باید دقیقاً بدانیم که چه اهدافی را دنبال می‌کنیم و چگونه به آن‌ها خواهیم رسید. برای مثال یک شرکت فناوری اطلاعات تصمیم می‌گیرد، مقالات و محتواهای متنوعی را تولید کند، اما هدف واضحی برای این محتواها تعیین نکرده است. به عبارت دیگر، مشخص نیست که قصد دارد از این محتواها برای جلب مخاطبان جدید استفاده کند، یا فروش خود را افزایش دهد. بدون هدف و استراتژی مشخص، این شرکت نمی‌تواند به درستی از بازاریابی محتوایی به نفع شرکت استفاده کند.
۲-نادیده گرفتن نیازهای مخاطب
یکی دیگر از اشتباهات رایج بازاریابی محتوایی، عدم در نظر گرفتن نیازها و مشکلات واقعی مخاطبان است. باید با دقت بازار خود را تحلیل کرده و محتواهایی تولید کنید که به نیازهای مخاطبان پاسخ دهند. برای مثال یک فروشگاه آنلاین لباس ورزشی، اگر محتوایی در خصوص جدیدترین لباس‌های مد و فشن ارائه دهد، ممکن است با استقبال مخاطبان خود مواجه نشود، زیرا مخاطبان او به دنبال مقاله‌هایی در خصوص تمرین‌های تکنیکی و رژیم‌های غذایی هستند. این اشتباه موجب از دست دادن مخاطبان و بالا نرفتن نرخ تبدیل می‌شود.
۳-تولید محتوای کپی‌برداری شده
استفاده از محتوای کپی، یکی از اشتباهات رایج بازاریابی محتوایی است. این عمل باعث کاهش اعتماد مخاطبان به سایت شما می‌شود و ممکن است به مشکلات حقوقی نیز منجر گردد. یک وب‌سایت خبری را تصور کنید که بدون مجوز و اجازه از وب‌سایت‌های دیگر مقالات و خبرهایی را کپی کرده و منتشر می‌کند. این اشتباه جدا از مشکلات فنی و سئویی که برای سایت به بار می‌آورد؛ باعث می‌شود، اعتماد مخاطبان از دست برود.
۴-نادیده گرفتن به روز رسانی محتوا
محتوایی که به روز نمی‌شود، به تدریج فرسایشی شده و مخاطبان از آن خسته می‌شوند. بنابراین، نادیده گرفتن آپدیت محتوا یک اشتباه رایج است. برای مثال یک شرکت فناوری اطلاعات وبلاگی دارد که مقالاتی در مورد تکنولوژی‌های جدید منتشر می‌کند. اما بعد از یکسال، محتوای وبلاگ به‌روز نمی‌شود و از تکنولوژی‌های قدیمی‌تر صحبت می‌کند. این کار باعث از دست رفتن اعتماد مخاطبان می‌شود.
۵-نادیده گرفتن سئو سایت
بازاریابان محتوایی باید به بهینه‌سازی موتورهای جستجو (SEO) توجه کنند. عدم استفاده از این تکنیک‌ها می‌تواند باعث از دست دادن مخاطبان محتمل شود. برای مثال یک کافی‌شاپ محتواهای خود را بر روی بلاگ و یا سایت خود منتشر می‌کند، اما هنگام تولید محتوا توجهی به سئو سایت خود نمی‌کند. به عبارت دیگر، محتواهای آن در نتایج جستجوهای مرتبط با کافه به خوبی رتبه نمی‌گیرند و اعتبار خود را نزد گوگل از دست می‌دهند.
۶-نادیده گرفتن قدرت تصاویر و محتواب چندرسانه‌ای
محتوای تصویری و چندرسانه‌ای اغلب جذابیت بیشتری نسبت به محتوای متنی دارند. عدم استفاده از تصاویر و ویدیوها یکی از اشتباهات رایج بازاریابی محتوایی است. برای مثال یک شرکت تولید کننده محصولات غذایی تنها مقاله‌های متنی را در مورد محصولات خود منتشر می‌کند و از تصاویر غذا و ویدیوهای هیجان‌انگیز برای جلب توجه مخاطبان استفاده نمی‌کند. این اشتباه موجب از دست دادن جذابیت بصری محتوا می‌شود.
۷-عدم ارتقاء توانمندی‌ها
مارکترها و کارشناسان تولید محتوا باید به طور مداوم توانمندی‌های خود را ارتقاء دهند و با تغییرات در عرصه بازاریابی محتوا همگام شوند. عدم ارتقاء توانمندی‌ها یکی از اشتباهات رایج بازاریابی محتوایی است. برای مثال یک کارشناس دیجیتال مارکتینگ که دانش و توانمندی‌های خود را به‌روز نمی‌کند و با تغییرات الگوریتم‌ها و روش‌های جدید بازاریابی آشنا نمی‌شود، به تدریج جایگاه خود را در بازار از دست می‌دهد.
۸-نادیده گرفتن تجربه کاربری
تجربه کاربری (UX) از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. عدم توجه به آن می‌تواند باعث از دست دادن مخاطبان و کاهش نرخ تبدیل شود. یک وب‌سایت خرید آنلاین را تصور کنید که به تجربه کاربری کاربران خود توجهی ندارد. طراحی وب‌سایت بسیار پیچیده و کار کردن با آن دشوار است. همین امر باعث از دست رفتن مخاطبان و افزایش نرخ خروج می‌شود.
۹-انجام تبلیغات محتوایی بدون برنامه‌ریزی مشخص
به طور کلی، انجام تبلیغات محتوایی بدون برنامه‌ریزی و استراتژی مشخص، به نتایج مطلوب نخواهد رسید. باید یک برنامه با دقت تعیین کرد و به آن عمل کرد. برای مثال یک شرکت تبلیغاتی محتوایی تصمیم می‌گیرد تبلیغات محتوایی را به صورت رندوم و تصادفی منتشر کند. این کار به هیچ عنوان تاثیری بر روی جلب توچه مخاطب نخواهد داشت.
۱۰-عدم بررسی و تجزیه و تحلیل داده
اندازه‌گیری و تجزیه و تحلیل عملکرد محتوا بسیار مهم است. عدم انجام این کار باعث از دست رفتن اطلاعات مفید برای بهبود استراتژی می‌شود.
سخن پایانی درباره اشتباهات رایج بازاریابی محتوا
در این مقاله از مجله الکترونیکی دیجی فای، به بررسی ۱۰ اشتباهات رایج بازاریابی محتوا پرداختیم و مثال‌هایی ارائه دادیم تا این اشتباهات بهتر درک شوند. این اشتباهات شامل عدم تعیین هدف و استراتژی واضح، نادیده گرفتن نیازهای مخاطب، استفاده از محتوای کپی و تکراری، نادیده گرفتن به روز رسانی محتوا، نادیده گرفتن SEO، عدم استفاده از تصاویر و محتوای چندرسانه‌ای، عدم ارتقاء توانمندی‌ها، نادیده گرفتن تجربه کاربری، انجام تبلیغات محتوایی بدون برنامه‌ریزی، و عدم توجه به اندازه‌گیری و تجزیه و تحلیل داده می‌شوند.
بازاریابی محتوایی یک ابزار قدرتمند برای جلب مخاطبان و افزایش فروش و شناخت برند است. اما برای موفقیت در این زمینه، باید از این اشتباهات پرهیز کرد و به سوی استراتژی‌های صحیح روی آورد. برای جلوگیری از این اشتباهات، می‌توانید از تعیین هدف و استراتژی واضح، توجه به نیازهای مخاطب، استفاده از محتوای اصیل، به روز رسانی دائمی محتوا، توجه به سئو سایت، تولید محتوای چندرسانه‌ای جذاب، به‌روز نگه‌داشتن توانمندی‌ها، توجه به تجربه کاربری، برنامه‌ریزی دقیق تبلیغات محتوایی، و اندازه‌گیری و تجزیه و تحلیل عملکرد محتوا استفاده کنید.
با رعایت این نکات، می‌توانید بازاریابی محتوایی موثرتری انجام دهید و به موفقیت در دنیای آنلاین نزدیک‌تر شوید.