۹ تمپلیت ایمیل برای افزایش فروش تجارت الکترونیک شما
آیا می‌دانستید که حدوداً ۳ برابر تعداد حساب‌های کاربری موجود در شبکه‌هایی مانند توییتر و فیس‌بوک، آدرس ایمیل وجود دارد؟ در مورد آمار تعداد کلیک‌ها چطور؟ می‌دانید که احتمال کلیکی که از طریق یک ایمیل وجود دارد، ۶ برابر احتمال کلیک از طریق توییتر است؟ بدون شک به‌عنوان یک بازاریاب می‌دانید که ایمیل مارکتینگ یکی از بالاترین رتبه‌های میزان بازگشت سرمایه را در میان انواع کانال‌های بازاریابی دارد. اما همین بازاریابی ایمیلی، در عین سودآور بودن می‌تواند بسیار وقت‌گیر هم باشد. به همین دلیل است که کمک‌گرفتن از ایمیل تمپلیت یک روش هوشمندانه برای رسیدن به بالاترین میزان بازگشت سرمایه در عین صرف زمان کمتر است.
چه کمکی از دست ایمیل تمپلیت‌ها برمی‌آید؟!
ایمیل مارکتینگ باوجود مزایای متعددش، به زمان و دقت بالایی نیاز دارد. بسته به نوع محتوای ایمیل، لازم است که قالب‌بندی، فونت و حتی ترتیب چینش عکس‌ها برای هرکدام از ایمیل‌ها جداگانه تنظیم شود. در چنین شرایطی، وجود ایمیل تمپلیت‌های از پیش تنظیم‌شده‌ای که قالب اولیه آن‌ها طراحی شده، کمک می‌کند تا در زمان کوتاه‌تر ایمیلی سفارشی‌سازی شده و البته تأثیرگذار و بر اساس محتوای مدنظرتان طراحی کنید.
۹ ایمیل تمپلیت کاربردی
ایمیل تمپلیت‌های زیر به شما این امکان را می‌دهند تا ایمیل مد نظرتان را به‌سرعت آماده کنید و در عوض، زمان بیشتری برای رشد لیست و افزایش نرخ فروش خود داشته باشید:
-
ایمیل تمپلیت خوشامدگویی
وظیفه‌ی ایمیل‌های خوشامدگویی، معرفی برند شما به مشترکین جدیدتان است؛ به همین دلیل است که ابزارهای بسیار قدرتمندی محسوب می‌شوند. به کمک این ایمیل مخاطب جدید می‌تواند با داستان کسب‌وکار شما، بنیان‌گذاران آن و یا محصولات پرفروشتان آشنا شود.
برای سفارشی‌سازی این ایمیل تمپلیت:
- به‌جای متنی که به‌صورت پیش‌فرض در قسمت تیتر قرار گرفته، یک شعار تبلیغاتی جالب‌توجه بنویسید.
- محصولات پرفروشتان را با آب‌وتاب نمایش دهید!
- برای مشترکین جدیدتان یک انگیزه‌ی مضاعف ایجاد کنید؛ مثلاً تخفیف یا یک محصول هدیه
-
تمپلیت معرفی محصول جدید
آیا به‌تازگی محصول جدیدی تولید کرده‌اید؟ و یا خدمات جدیدی به کسب‌وکارتان اضافه شده؟ اگر بله هرچه سریع‌تر با یک ایمیل آن را به مشتریان خود معرفی کنید. سعی کنید با نوشتن متنی که جذاب باشد، مخاطب را کنجکاو کنید که بخواهد در مورد آن بیشتر بداند. ضمن اینکه در ایمیلتان از تصاویر بزرگ و باکیفیت استفاده کنید به کمک یک دکمه فراخوان، مخاطب را به لینک خرید محصول برسانید!
برای سفارشی‌سازی این ایمیل تمپلیت:
- برای معرفی محصول جدیدتان، یک تخفیف مناسبتی ارائه دهید.
- به کمک تست A/B بررسی کنید که نمایش قیمت محصول در ایمیل نرخ کلیک آن را افزایش می‌دهد یا نه.
- از مشترکینتان دعوت کنید تا در مورد این محصول جدید، در شبکه‌های اجتماعی صحبت کنند.
-
ایمیل تمپلیت سبد خرید رها شده
آمارها نشان می‌دهد تقریباً از هر ۱۰ نفری که محصولی را به سبد خرید آنلاین خود اضافه می‌کنند، ۷ نفر بدون تکمیل خرید آن را رها می‌کنند. به همین دلیل شما می‌توانید با استفاده از یک ایمیل تمپلیت اختصاصی، آن محصولات را دوباره برای مخاطب به نمایش بگذارید و با یک لینک مستقیم، به او کمک کنید تا مجدداً فرایند خرید را از سر بگیرد!
این ایمیل تمپلیت محصولات موجود در سبد خرید مشتری را، پیش از آنکه وب‌سایت شما را ترک کند به‌صورت خودکار به لیست خود اضافه می‌کند. به‌این‌ترتیب؛ طبق تنظیمات مدنظر شما، بعد از گذشت مدت زمانی معین به آدرس ایمیل مشتری ارسال شده و تکمیل خرید را به او یادآوری می‌کند.
-
ایمیل تمپلیت بازاریابی
شما می‌توانید ایمیل تمپلیت‌هایی را برای رویدادها و مناسبت‌های سالانه‌ای چون شب یلدا، روز پدر، عید نوروز، روز دانشجو و… طراحی کنید. برای استفاده از این مناسبت‌ها کافی است پیامی که می‌خواهید در راستای این مناسبت‌ها به مخاطبان خود برسانید را در قالب این ایمیل بگنجانید. ارسال این ایمیل‌ها در ایامی حوالی این مناسبت‌ها، فرصت خوبی برای سرمایه‌گذاری بر روی افرادی است که این مناسبت‌ها را به چشم بهانه‌ای برای خرج‌کردن می‌بینند.
روش‌های هوشمندانه‌ی استفاده از این ایمیل تمپلیت‌ها:
- از کد تخفیف‌هایی با مضمون آن مناسبت مانند: Yalda15، Pedar استفاده کنید.
- محصولات و یا دسته‌های پرفروش را برجسته کنید تا مخاطبان جدید آن‌ها را راحت‌تر پیدا کنند.
- از اثبات اجتماعی کمک بگیرید؛ برای مثال بررسی محصول یا تأییدیه‌ی دیگران را به نمایش بگذارید.
- محصولاتی که مرتبط با این مناسبت هستند را بیشتر تبلیغ کنید؛ مثل محصولات مرتبط با شب یلدا
-
ایمیل تمپلیت فروش فلش
منظور از فروش فلش، فروش با شرایط خاصی است که تنها مدت‌زمان خاصی اعتبار دارد و پس از آن بازه‌ی زمانی منقضی می‌شود. این تکنیک به بازاریاب‌ها کمک می‌کند تا در مشترکین خود احساس فوریت ایجاد کنند. پیامی با مضمون «پیش از آنکه تمام شود بخرید!» می‌تواند بر افراد تأثیر بگذارد و باعث شود زودتر خرید کنند.
نکاتی برای استفاده از ایمیل تمپلیت فروش فلش و افزایش فروش:
- با ارائه‌ی کدهای تخفیف حساس به زمان، احساس فوریت را تشدید کنید.
- به کمک یک تایمر شمارش معکوس، زمان پایان‌یافتن فرصت خرید را به مخاطب نشان دهید.
- با تبلیغ محصولات پرفروشتان، مخاطبان را به کلیک و خرید ترغیب کنید.
- ارسال پیام‌هایی که مضمونشان احساس فوریت را تشدید می‌کنند، مثل «همین حالا خرید کنید» را ادامه دهید.
- به کمک دکمه‌های تسویه‌حساب، مشتریان خود را از بخش محصولات پرفروش سایتتان مستقیماً به بخش تسویه‌حساب هدایت کنید!
-
تمپلیت تخفیف
حدود ۹۶ درصد از خریداران آنلاین در طی فرایند خرید، فعالانه به دنبال کدهای تخفیف می‌گردند. شما می‌توانید از این آمار جالب‌توجه کمک بگیرید و به کمک ترکیب آن با ایمیلی که در کنار کد تخفیف انحصاری، اثبات اجتماعی را هم به اشتراک می‌گذارد، مشتری را متقاعد به خرید کنید.
برای استفاده از این ایمیل تمپلیت:
- برای ارائه‌ی توصیه‌های شخصی‌سازی‌شده، محصولاتی مشابه با مواردی که مشتری قبلاً خریده و یا به آن‌ها علاقه نشان داده را به او معرفی کنید.
- برای افزایش ارزش خرید، حداقل ارزش سفارش مشخص کنید. برای مثال: «ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۳۰۰ هزار تومان»
- با اضافه‌کردن یک پارامتر UTM و قراردادن کد مربوط به فروش ویژه در انتهای لینک، تخفیف را به‌صورت خودکار بر روی محصولات اعمال کنید. به‌این‌ترتیب مشتریان مجبور به کپی‌کردن کد و یا تایپ آن در هنگام تسویه‌حساب نیستند.
-
ایمیل تمپلیت رویدادهای پیش‌رو
خرده‌فروشی تجربی مستلزم تجربه‌ی حضوری مخاطب از برند است. اگر شما هم جزء آن دسته از برندهایی هستید که خرده‌فروشی تجربی را در فهرست برنامه‌هایتان قرار داده‌اید، می‌توانید از این ایمیل تمپلیت برای به اشتراک گذاشتن جزئیات مهم آن با مشترکین خود، استفاده کنید.
موارد مهمی که لازم است در این ایمیل اطلاع‌رسانی لحاظ شوند عبارت‌اند از:
- تاریخ، زمان و مکان رویداد
- توصیه‌های مسیریابی؛ مانند وجود پارکینگ و یا ایستگاه‌های مترو و بی‌آر‌تی نزدیک
- انتظاری که می‌توان از این رویداد داشت؛ مثلاً یک محصول رایگان برای تمام شرکت‌کنندگان و یا برگزاری یک کلاس آموزشی توسط متخصص حوزه‌ی مربوطه
- نحوه‌ی ثبت‌نام در رویداد
-
تمپلیت تأمین موجودی محصول
اگر موجودی یکی از محصولات محبوبتان را مجدداً تأمین کرده‌اید، به کمک این تمپلیت مشترکین خود را مطلع سازید. ارسال چنین ایمیلی یک روش هوشمندانه برای تعامل دوباره با مخاطب است؛ خصوصاً اگر از آخرین کمپین ایمیلی شما مدت‌زمان زیادی گذشته باشد. این نوع از اثبات اجتماعی می‌تواند تلنگری برای مخاطبان باشد که آن‌ها را متقاعد به خرید کند.
افزایش فروش به کمک ایمیل تمپلیت تأمین موجودی:
- یک عنوان یا تیتر جذاب بنویسید؛ مثلاً: «ببینید کی برگشته!» یا «اینجا چه خبره؟!»
- تصویری بزرگ و باکیفیت از محصول ارائه دهید و در کنار آن یک دکمه فراخوان «همین حالا بخرید» قرار دهید.
- برای محصولی که موجودی آن را اعلام می‌کنید تأیید اجتماعی ارائه دهید؛ مثلاً رتبه‌های بالا یا محتوای تولید شده توسط کاربران
-
تمپلیت پرداخت قسطی
لازم است این نکته را در نظر داشته باشید که همه‌ی افراد، به‌اندازه‌ای که بتوانند تمام مبلغ محصول شما را به‌صورت کجا پرداخت کنند، درآمد ندارند. می‌توانید با ارائه‌ی گزینه‌ای مانند پرداخت اقساطی به کمک دیجی‌پی، راه‌حلی برای این چالش ارائه دهید.
برای تبلیغ گزینه‌ی پرداخت اقساطی به کمک این ایمیل تمپلیت:
- شرایط استفاده از این گزینه را به‌صورت کامل توضیح دهید.
- زمان سررسید پرداخت‌ها را بیان کنید.
- نحوه‌ی قسط‌بندی مبلغ کل را به‌دقت شرح دهید.
چیزی تا موفقیت شما در ایمیل مارکتینگ نمانده!
خبر خوبی که برایتان داریم این است که درست مثل ساخت سایت فروشگاهی، برای تنظیم ایمیل‌های بازاریابی هم دیگر نیازی به مهارت کدنویسی پیشرفته‌ای ندارید. تنها کاری که لازم است انجام دهید، ساخت لیست ایمیل، ایجاد فرم‌های ایمیل و برنامه‌ریزی برای ارسال آن‌هاست. به‌این‌ترتیب می‌توانید به کمک این ایمیل تمپلیت‌های از پیش تنظیم‌شده، خیلی سریع ایمیل مارکتینگ را به یک ابزار بازاریابی پرسود و قدرتمند برای رشد کسب‌وکارتان تبدیل کنید.
منابع: